Setcepar alerta sobre erros na cobrança da fatura Via Fácil
O Sindicato das Empresas de Transporte de Cargas do Estado do Paraná (Setcepar) está alertando as empresas associadas sobre o valor cobrado pela empresa Via Fácil nas faturas das transportadoras. O sistema Via Fácil é um sistema que cobra os valores do pedágio eletronicamente, apenas com a passagem dos veículos pelos postos, em vias especiais e sem interrupção da viagem. Segundo o presidente do sindicato, Gilberto Antonio Cantú, várias empresas associadas já detectaram diferenças entre o valor cobrado e o valor realmente devido. As principais diferenças estão no número de eixos computados para cobrança, onde observamos que quase sempre esta diferença de cobrança é em benefício da Via Fácil, que deixam as contas com valores significativamente mais altosâ€, comenta.
Cantú está orientando a todas as transportadoras que façam a revisão nas contas, comparando o que foi utilizado (quais caminhões passaram nas praças) com o que foi faturado e, no caso de detectarem diferenças, que solicitem o ressarcimento destes valores, atuais e retroativos. Nós solicitamos uma resposta para este fato á Via Fácil e a empresa reconheceu as diferenças e alegou problemas de sistema operacional, sem solução imediata. Enquanto isso, mais uma vez os transportadores pagam uma conta desnecessária e arcam com o prejuízoâ€, destaca. Não é este tipo de resposta que imaginávamos que teíamos. Queremos uma solução agora para evitar ainda mais transtornos ao nosso segmentoâ€, complementa.