O Boticário inaugura sua primeira “loja do futuro” com atendimento personalizado

Com a ascensão da tecnologia, os consumidores têm se mostrado cada vez mais exigentes no momento de compra. Muito além de adquirir um novo produto, as pessoas buscam uma experiência de consumo que atenda às suas necessidades mais específicas. Seguindo essa tendência, o Boticário aliou tecnologia e inovação e lançou recentemente, no Shopping Pátio Batel, em Curitiba (PR), um novo conceito de loja, que permite que a compra seja completamente personalizada.

O atendimento possibilita que a consultora tenha acesso a uma série de informações sobre seus clientes assim que eles chegam à loja, como nome e últimas compras, por meio de um aplicativo, que também acessa informações do clube de fidelidade Viva O Boticário. Com isso, a vendedora pode sugerir os itens mais relevantes para seus consumidores, considerando aspectos como a faixa de preço, últimas compras efetuadas e até mesmo os lançamentos mais indicados para a época do ano.

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Para tributarista, novo Refis é apenas solução paliativa sem solução efetiva

Cezar Augusto Cordeiro Machado: carga tributária continua alta.

A Receita Federal publicou a norma do novo programa de regularização tributária, que vai permitir o parcelamento de dívidas vencidas até 30 de abril de 2017. O prazo para adesão ao programa, tanto para pessoas físicas quanto para jurídicas, começa em 3 de julho e vai até 31 de agosto.

O novo Refis, como ficou conhecido o programa, prevê três possibilidades de adesão ao parcelamento de débitos junto à Receita Federal e dois tipos para dívidas com a Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN). O prazo máximo para o pagamento será de 180 meses. O maior desconto previsto é na modalidade de pagamento à vista, com abatimento de 90% nos juros e 50% nas multas – no caso de débitos com a Fazenda, ainda há previsão de desconto de 25% nos encargos e honorários advocatícios.

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Empresas do Paraná podem se inscrever no Benchmarking de Recursos Humanos

As inscrições para o 9° Benchmarking Paranaense de Recursos Humanos estão abertas até o dia 31 de julho. O levantamento é feito exclusivamente com organizações paranaenses, levando em consideração os dados de 2016. O estudo, uma parceria entre a Bachmann & Associados e a Associação Brasileira de Recursos Humanos do Paraná (ABRH-PR), irá avaliar 12 indicadores: Absenteísmo, Rotatividade, Taxa de evasão, Horas extras pagas, Tempo de treinamento, Escolaridade, Grau de terceirização, Afastamentos por doenças, Taxa de frequência de acidentes com afastamento TFCA, Índice de retenção (90 dias), Uso da remuneração variável e Equidade de gênero. Os interessados podem se inscrever no site: www.indicadoresrh.com.br/gratis.

Para o coordenador do estudo, Dorian Bachmann, a profunda recessão da economia nos últimos anos trouxe efeitos nos resultados da pesquisa. “Alguns indicadores acompanhados pelo RH apresentaram, do ponto de vista dos negócios, alguma melhora. É o caso da Rotatividade e do Percentual de Horas Extras Pagas, que têm caído nos últimos anos. Agora, ao menos no Paraná, começa uma reversão; desde 2014 não tínhamos quatro meses seguidos com saldo positivo na geração de empregos, como ocorreu de janeiro a abril deste ano, segundo os dados do Ipardes. Assim, os gestores de pessoas devem começar a considerar essa nova conjuntura. Esperamos que o 9° Benchmarking Paranaense de Recursos Humanos traga insights e contribua para o entendimento desse novo ambiente, oferecendo uma visão mais estratégica e positiva para os negócios”, diz.

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Análise de dados e mídias sociais são oportunidades para ações de marketing do mercado financeiro

Estudo sobre a maturidade digital das empresas brasileiras apontou que mais da metade (51%) do setor de serviços financeiros, incluindo bancos, seguradoras e companhias de meios de pagamento, adota tecnologias de análise de dados para direcionar suas ações de marketing, contra apenas 45% das empresas de outros setores, como varejo e bens de consumo. No uso de mídias sociais para venda de produtos e serviços, a mesma pesquisa mostrou que a chance de evolução e diferenciação é grande uma vez que apenas 32% das empresas financeiras utilizam estes canais para este fim.

O estudo foi realizado pela Capgemini, um dos líderes mundiais em serviços de consultoria, tecnologia e terceirização, em parceria com a Pegasystems, provedora líder em aplicações estratégicas de negócios, e constatou muitas oportunidades para o setor financeiro no uso do analytics e das mídias sociais para qualificar vendas e efetivamente gerar negócios.

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ABCasa Fair se torna a maior feira do segmento de decoração e utilidades domésticas da América Latina

Com mais de 30.000 m² de área ocupada e cerca de 350 expositores confirmados, a ABCasa Fair, que acontece entre os dias 04 e 08 de agosto, no Pavilhão de Exposições do Anhembi, em São Paulo, acaba de se tornar a maior feira de negócios do setor de decoração, artigos para casa, presentes e utilidades domésticas. Com organização e realização da ABCasa – Associação Brasileira de Artigos para Casa, Decoração, Presentes e Utilidades Domésticas, a feira tem como objetivo reunir todos os fabricantes, importadores, distribuidores e artesãos para apresentar os principais lançamentos e tendências do segmento ao mercado.

Dividida em cinco setores – Houseware (Utilidades), Fashion (Decoração), Seasons (Festas), Giving (Presentes) e Flowers (Flores), a ABCasa Fair terá a presença de empresas como Abdalla Imports, Rojemac, UMBRA, GoodsBR, Copa&Cia, Neoflan, Imaginarium, entre outras, e estima um público total de mais de 50 mil lojistas e compradores altamente qualificados de todo o Brasil.

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