TIM triplica uso de roaming de dados nos Estados Unidos
A procura por serviços de dados e voz da TIM no exterior vem crescendo para uso nos clássicos destinos como Estados Unidos e Argentina, como também nos mais de 200 países que a TIM possui acordo. Em 2012,o tráfego de dados de roaming internacional cresceu quase 180%, enquanto que o de voz subiu 30% em relação, ao mesmo peíodode 2011. O principal destino do brasileiro, os Estados Unidos apresentaram um aumento ainda maior: o uso de dados triplicou e o de voz avançou 40%. Uma das razões dessa evolução foi o lançamento, em março deste ano, do Liberty Passport, serviço pós-pago exclusivo de roaming internacional para voz e dados com custo fixo diário em que o minuto pode sair a menos de R$ 0,50 (Ex: 30min de chamadas recebidas + 30min de originadas para TIM no Brasil, no Liberty Passport Voz de R$29,90/dia).
A oferta para os países das Américas com cobertura permite a utilização de 50 minutos por dia em chamadas originadas para números da TIM (fixo e móvel) do Brasil e locais (dentro do país em que estiver), além de recebimento ilimitado de ligações por apenas R$ 29,90. Pelo mesmo preço por dia, o Liberty Passport Web oferece 24 horas de tráfego ilimitado para dados (GPRS/EDGE/3G). Todos os países das Américas com acordo de dados estão dentro da oferta.
A cobertura de roaming internacional pós-pago da companhia já atinge mais de 200 destinos e permite aos usuários fazer e receber ligações e acessar a internet, tudo com muito controle e economia. O nosso objetivo é oferecer cada vez mais comodidade e tranqá¼ilidade para nossos clientes em suas viagens internacionais, seja para trabalho ou lazer, e proporcionar no exterior uma excelente experiência de uso dos serviços TIMâ€, diz Eduardo Resende, Gerente de Parcerias e Estratégias da TIM/Intelig.
No site da TIM, o cliente encontra todas as informações sobre o serviço de roaming internacional no www.tim.com.br/noexterior. Há detalhes sobre aparelhos disponíveis, frequências de cada país, tarifas cobradas e cobertura das ofertas. Os clientes TIM pertencente aos planos pessoa física não precisam ativar o serviço de roaming internacional antes de embarcar, pois ele estará disponível automaticamente após o pagamento da primeira fatura do plano contratado. Clientes corporativos devem ativar no momento da contratação da linha ou contatando o *144. Não é necessário ativar o Liberty Passport, ele já é um serviço default para todos os clientes pós consumer (exceto planos controle) e para clientes corporativos dos planos Liberty Empresa, Infinity Empresa e Mundi. O cliente será cobrado somente pelos dias em que usar. Em caso de dúvidas sobre o serviço durante a viagem, o cliente TIM pode ligar gratuitamente de seu celular para o serviço de atendimento da TIM no exterior pelo número +55 11 2847-6144. Também é possível ligar a cobrar para a Central Especializada em Roaming Internacional da operadora a partir de um número fixo
