Mais da metade dos líderes da Pizza Hut, Frango Assado e KFC foi desenvolvida ‘dentro de casa’
54% dos cargos de liderança nos restaurantes são ocupados por talentos internos
Famosas por serem porta de entrada para jovens no mercado de trabalho, as redes de fast food também têm evoluído cada vez mais quando o assunto é trilha de carreira. Um exemplo disso é o Grupo IMC (International Meal Company / B3: Meal 3), que opera marcas como Pizza Hut, Frango Assado e KFC, nas quais 54% de sua liderança em lojas foi formada e desenvolvida dentro da própria empresa. São profissionais que ingressaram nos restaurantes da companhia em cargos de atendimento ao público, como cozinha e caixa, mas que progrediram e atualmente desempenham funções de gestão na operação.
Por lidar com um perfil majoritariamente jovem – 63% dos colaboradores do Grupo IMC tem até 30 anos -, e com uma parcela deles (6%) vivendo a primeira experiência profissional, a Diretora Executiva de Gente & Gestão, Projetos e Processos da companhia, Fernanda Fernandes, enxerga um vasto campo de oportunidades para desenvolvimento interno: “Nosso objetivo é ganhar a confiança do colaborador mostrando que há espaço para crescimento e desenvolvimento profissional dentro do Grupo IMC. Temos o programa “Crescer Juntos, que conta com uma trilha de carreiras clara e objetiva, por isso, nos orgulhamos ao ver a nossa liderança recheada de talentos desenvolvidos internamente”. A executiva avalia o importante resultado como reflexo do investimento cada vez maior da companhia em treinamentos, capacitações, comunicação interna, pesquisas de employee experience, programas de estágio e jovem aprendiz.
Ainda para Fernandes, o fato de o Grupo IMC ser uma grande plataforma de serviços de alimentação e contar com um portfólio extenso de marcas fortes no mercado, faz com que a realocação de colaboradores na empresa aconteça de forma mais fluida. “Temos mais de 550 lojas em operação em todo o Brasil. Portanto, há espaço e oportunidades reais de crescimento e aprendizado na empresa”, reforça.
Para garantir a evolução constante desses profissionais, o Grupo IMC investe ainda em capacitação por meio da universidade corporativa – plataforma online que disponibiliza aos colaboradores cursos e treinamentos em diversas áreas. Com quase 20 anos de atuação no país, a empresa atualmente conta com cerca de 5 mil colaboradores no Brasil e, em 2023, contratou nacionalmente 450 novos profissionais para seus restaurantes.
