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Explorando os cinco sentidos no ponto de venda

Assim como o consumidor mudou, o ponto de venda evoluiu. O local, que antes era considerado um "armazenamento" de produtos ou serviços, passou um ponto de experiência do cliente com o propósito da marca e do negócio. A atenção deles é agora despertada e conquistada não só pela qualidade do

O Brasil em novo empuxe recessivo

O índice de atividade econômica do Banco Central (IBC-Br), uma espécie de variável antecedente do produto interno bruto (PIB) trimestral, do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), relativo ao mês de junho de 2019, confirma o surpreendente retorno da recessão econômica ao país, depois da estagnação experimentada entre o

A geração Z e o futuro do trabalho

O caminho de transformações sociais aberto pelos millenials vai continuar a ser trilhado pela Geração Z. Os jovens nascidos no século XXI devem representar 32% da população global este ano, segundo estimativas da ONU, tornando-se o maior grupo na sociedade atual. Ainda pode parecer caótico entender que pessoas nascidas em

Formalização digital levanta a bandeira da inovação no setor financeiro

Recentemente, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou a pesquisa 'Tecnologia Bancária 2019'. De acordo com a instituição, a cada dez transações, com ou sem movimentação financeira, seis são feitas por meios digitais, seja por celular ou computador. Em contrapartida, as agências e os postos de atendimento bancários sofreram um

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