Integrada Cooperativa Agroindustrial avança na automação de processos

A automação de processos é uma realidade nas operações de empresas em vários setores. De acordo com o Gartner, o RPA (Robotic Process Automation) conquistou credibilidade e atua de forma positiva em todos os setores como: bancos, seguradoras, concessionárias, indústrias, governo, telecomunicações entre outros. E, agora, avança também no setor de Agronegócio, com o case de sucesso da Integrada Cooperativa Agroindustrial.

Rumo à inovação e trilhando sua jornada de transformação digital, a Integrada, uma das mais importantes cooperativas do Brasil, presente em 51 municípios dos estados do Paraná e São Paulo, está investindo na automação de seus processos.

Com apoio da consultoria A10 Analytics, a Integrada utilizou o Automation Anywhere para implementar seus projetos de conciliação físico-contábil, SPED Fiscal e recuperação de créditos extemporâneos.

A otimização e a automação de tarefas, principais objetivos do projeto, foram atingidos em pouco tempo de implementação. A cooperativa registra outros ganhos, entre eles: redução significativa das horas de execução, otimização de tempo dos colaboradores, aumento da produtividade; diminuição de erros, ganho em escalabilidade, eficiência nas operações e melhoria do clima organizacional.

“Estabelecemos uma nova rota estratégica para a Integrada no decorrer de 2020, que tem como pilar a inovação e a aplicação de novas tecnologias, visando melhorar a eficiência operacional e colaborar na realização da nossa meta de faturar R$ 8 bilhões em 2025. O projeto de automação de processos é uma etapa relevante deste planejamento estratégico”, explica Emerson Zanoti, Gerente de TI da cooperativa.

Automação de processos por robótica e quebra de paradigmas

A partir do estudo interno dos processos, os gestores da Integrada perceberam que a equipe realizava muitas tarefas repetitivas que poderiam ser automatizadas com o uso de um moderno sistema de RPA (Robotic Process Automation). “Verificamos que a realização de atividades repetitivas mês a mês contribui para deixar nossos colaboradores desmotivados. Vivemos uma evolução, que vai fazer com que nossa equipe possa se dedicar às atividades mais estratégicas, mantendo o foco nos negócios e nos resultados”, completa Emerson.

Como primeiro passo do projeto na Integrada, a A10 Analytics promoveu workshops a fim de preparar a equipe de colaboradores e introduzir os conceitos do RPA e seus ganhos, além de provocar o redesenho de alguns processos e a eliminação de gargalos.

“A implantação do RPA envolve quebra de paradigmas e de resistências. Recebemos muito apoio da gestão da Integrada para promover esta transformação. Mostramos aos colaboradores as vantagens da automação. Atualmente, o projeto traz inúmeros benefícios para os times envolvidos, fazendo com que estejam mais engajados para alavancar novas oportunidades de automatização”, explica Silmara Leme, Consultora de Negócios da A10.

Primeiros resultados e ampliação do projeto de automação

Nas atividades de Conciliação Fisco-contábil, a cooperativa já reduziu o tempo gasto em 67% a partir da automação dos processos. Nas tarefas do Sped Fiscal, a redução de tempo foi de, aproximadamente, 50% – um processo que levava mais de 15 horas para ser realizado, agora, é feito em 7 horas.

“A automação na recuperação de créditos extemporâneos foi uma ampliação do escopo inicial deste projeto e está em implementação. Os resultados preliminares estão nos impulsionando também para uma nova etapa que envolverá a extração e análise de dados de consumo de energia, outro tema relevante na gestão de custos da cooperativa”, ressalta Emerson.

“Temos vários KPIs de performance e os resultados obtidos, até o momento, são muito positivos. Para desmitificar o papel do RPA, vamos lançar uma campanha interna de marketing protagonizada pelo Cooper, nome que demos ao nosso bot, destacando como ele será um aliado da equipe”, completa Emerson.

Projeto de automação chega ao campo

A automação de processos também irá para as atividades no campo, pois a Integrada está instalando 47 estações meteorológicas em pontos estratégicos de plantio para coletar dados sobre chuvas, que serão organizados pelo sistema de RPA, analisados por sistemas de big data e disponibilizados à equipe de agrônomos e cooperativados.

Além disso, a área de Planejamento Estratégico da Integrada mapeou outros processos passíveis de automação, que serão incluídos no cronograma de 2022. “O apoio da A10 Analytics tem sido fundamental, pois o time da consultoria é parceiro, flexível e engajado nas entregas”, finaliza Emerson.

Mirian Gasparin

Mirian Gasparin, natural de Curitiba, é formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal do Paraná e pós-graduada em Finanças Corporativas pela Universidade Federal do Paraná.Profissional com experiência de 50 anos na área de jornalismo, sendo 48 somente na área econômica, com trabalhos pela Rádio Cultura de Curitiba, Jornal Indústria & Comércio e Jornal Gazeta do Povo. Também foi assessora de imprensa das Secretarias de Estado da Fazenda, da Indústria, Comércio e Desenvolvimento Econômico e da Comunicação Social.Desde abril de 2006 é colunista de Negócios da Rádio BandNews Curitiba e escreveu para a revista Soluções do Sebrae/PR. Também é professora titular nos cursos de Jornalismo e Ciências Contábeis da Universidade Tuiuti do Paraná. Ministra cursos para empresários e executivos de empresas paranaenses, de São Paulo e Rio de Janeiro sobre Comunicação e Língua Portuguesa e faz palestras sobre Investimentos.Em julho de 2007 veio um novo desafio profissional, com o blog de Economia no Portal Jornale. Em abril de 2013 passou a ter um blog de Economia no portal Jornal e Notícias. E a partir de maio de 2014, quando completou 40 anos de jornalismo, lançou seu blog independente. Nestes 16 anos de blog, mais de 35 mil matérias foram postadas.Ao longo de sua carreira recebeu 20 prêmios, com destaque para o VII Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º e 3º lugar na categoria webjornalismo em 2023); Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º lugar Internet em 2017 e 2016);Prêmio Sistema Fiep de Jornalismo (1º lugar Internet – 2014 e 3º lugar Internet – 2015); Melhor Jornalista de Economia do Paraná concedido pelo Conselho Regional de Economia do Paraná (agosto de 2010); Prêmio Associação Comercial do Paraná de Jornalismo de Economia (outubro de 2010), Destaque do Jornalismo Econômico do Paraná -Shopping Novo Batel (março de 2011). Em dezembro de 2009 ganhou o prêmio Destaque em Radiodifusão nos Melhores do Ano do jornal Diário Popular. Demais prêmios: Prêmio Ceag de Jornalismo, Centro de Apoio à Pequena e Média Empresa do Paraná, atual Sebrae (1987), Prêmio Cidade de Curitiba na categoria Jornalismo Econômico da Câmara Municipal de Curitiba (1990), Prêmio Qualidade Paraná, da International, Exporters Services (1991), Prêmio Abril de Jornalismo, Editora Abril (1992), Prêmio destaque de Jornalismo Econômico, Fiat Allis (1993), Prêmio Mercosul e o Paraná, Federação das Indústrias do Estado do Paraná (1995), As mulheres pioneiras no jornalismo do Paraná, Conselho Estadual da Mulher do Paraná (1996), Mulher de Destaque, Câmara Municipal de Curitiba (1999), Reconhecimento profissional, Sindicato dos Engenheiros do Estado do Paraná (2005), Reconhecimento profissional, Rotary Club de Curitiba Gralha Azul (2005).Faz parte da publicação “Jornalistas Brasileiros – Quem é quem no Jornalismo de Economia”, livro organizado por Eduardo Ribeiro e Engel Paschoal que traz os maiores nomes do Jornalismo Econômico brasileiro.