Informações claras e boa comunicação são elementos-chave no trabalho remoto
Informações claras e comunicação fluida durante a execução do trabalho são fatores decisivos para o sucesso de uma parceria entre trabalhadores freelancers e as empresas. É o que revela a pesquisa “A Nova Era do Trabalho”, realizada pela Workana, maior plataforma de trabalho freelance e remoto da América Latina, com mais de 13 mil talentos independentes cadastrados.
Em tempos de mão de obra qualificada escassa e maior exigência por competências específicas, em especial no segmento de tecnologia, entender as expectativas dos profissionais pode definir o sucesso de parcerias de longo prazo. “Nossa nova realidade nos convida a repensar as relações de trabalho. Para as empresas, o desafio é abandonar velhas práticas para abraçar aquilo que as pessoas buscam em quem as empregam: mais autonomia, mais confiança e mais espaço para tomar decisões”, afirma Eliana Bracciaforte, cofounder e Chief Operations Officer (COO) da Workana.
A pesquisa, que contou com mais de 13 mil respondentes em todo o mundo, mostra que o fornecimento de informações claras durante o projeto é o ponto mais importante nas relações de trabalho independente, com 39% das indicações. Já comunicação fluida e confiança no trabalho do profissional são prioridade para 23,2% e 12,4%, respectivamente. Também são citados valorização do conhecimento e experiência (11,7%), pagamento em tempo hábil (8,8%) e empatia (4,8%).Segundo Eliana, essas preferências são determinantes para renovar a parceria para novos projetos em um momento em que o mercado está aquecido. Para 75% dos talentos independentes, conforme a pesquisa, a demanda de projetos aumentou ou se manteve durante a pandemia.
Ao analisar as demandas que recebem das empresas contratantes, os freelancers também mapearam as expectativas dos clientes. Questionados sobre o que é necessário para ter sucesso neste modelo de trabalho, 37,3% dos participantes mencionam como prioridade o desenvolvimento de soft skills, como comunicação e habilidade de negociação. Na sequência aparecem: manter-se sempre atualizado e nunca parar de estudar (35,7%), gerenciar aspectos complementares ao trabalho (13,1%), usar metodologia para oferecer o melhor atendimento ao cliente (9,3%) e uso de ferramentas de gerenciamento de tempo e do projeto (4,5%).
“A pandemia acelerou o processo de adesão ao trabalho remoto, rompendo com preconceitos em relação às diferentes modalidades de trabalho. Nessa nova realidade, as relações e vínculos trabalhistas também estão sendo redefinidos. Compreender essa nova dinâmica é essencial para o sucesso de qualquer negócio”, completa a executiva.
