Empresas devem agir com transparência nas demissões em massa

Nesta quarta-feira (09), Mark Zuckerberg, presidente-executivo da Meta (dona do Facebook, Instagram e Whatsapp) anunciou o desligamento de mais de 11 mil funcionários. O grupo comandado por Zuckerberg não foi o único na atual “onda” de demissões coletivas. Na semana passada, o Twitter demitiu metade dos cerca de 7,5 mil colaboradores, após a marca ser comprada pelo bilionário Elon Musk.

A pesquisadora e autora best-seller Tonia Casarin – que acaba de lançar o livro “Liderança Exponencial” – no qual aborda as principais características do líder do futuro – comenta como os gestores de equipes devem tratar situações de revés, como é o caso dos desligamentos em massa.

“Em momentos delicados como esse, é fundamental agir com transparência. Quanto mais transparente a empresa e o líder forem, menos darão chance para rumores entre os colaboradores, com disseminação de informações infundadas que instauram um clima de desconfiança, medo e alarde”, defende a autora.

Importância do diálogo

Para isso, na visão de Tonia, o líder deve compartilhar com o time o que sabe a respeito das mudanças em curso. “É natural que a equipe fique com receio diante de um cenário como esse, mas o líder deve trabalhar para que o clima entre os membros da equipe não seja ainda mais prejudicado”, explica a especialista. Ela ressalta que em casos de demissão de massa, muitas vezes, as lidernaças não são informadas de muitos detalhes. O importante também é que ninguém seja pego de surpresa.

Outro aspecto importante, para a especialista, é o canal utilizado para desligar os funcionários. “Demissão por e-mail, por exemplo, é muito ruim, a forma de dispensar o colaborador é tão (ou até mais) importante quanto a notícia negativa”, alerta ela. Porém, ela ressalta que em casos de demissão em massa, a empresa costuma visar que será por e-mail, já preparando as pessoas sobre o que esperar. No caso do Facebook, em torno de 13% das pessoas foram cortadas e o e-mail acaba sendo a forma escolhida para dar a notícia ao mesmo tempo para as pessoas.

Liderança tem que ter compaixão

Por fim, a pesquisadora ressalta que é importante ter compaixão por parte da liderança. “É preciso compreender que é uma fase difícil para os colaboradores, e verificar o que a empresa ou o gestor pode oferecer para auxiliar os dispensados – como uma carta de recomendação, ou apresentar para pessoas da rede de networking que sejam empregadores em potencial”, finaliza Tonia. “As empresas costumam oferecer um pacote de desligamento de alguns meses de salário, manutenção do plano de saúde por alguns meses e até serviço de recolocação profissional. Ainda que não faça o processo ficar mais fácil, é a forma que a empresa tem muitas vezes de fazer algo pelos colaboradores.

Para aqueles que continuamna empresa, apesar do alívio de não ser afetado pela demissão, a dor de perder companheiros de trabalho também é grande. Dar acolhimento para essas pessoas e incentivá-las a contactar seus colegas pode ajudar no processo. Muitas pessoas se colocam a disposição para apresentar pessoas de seu networking e akudar em conversas em casos assim. A cultura de cuidado é importante para quem fica e para quem vai, de forma que a decisão é focada em negócios, mas deve-se cuidar das pessoas no processo.

Mirian Gasparin

Mirian Gasparin, natural de Curitiba, é formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal do Paraná e pós-graduada em Finanças Corporativas pela Universidade Federal do Paraná. Profissional com experiência de 50 anos na área de jornalismo, sendo 48 somente na área econômica, com trabalhos pela Rádio Cultura de Curitiba, Jornal Indústria & Comércio e Jornal Gazeta do Povo. Também foi assessora de imprensa das Secretarias de Estado da Fazenda, da Indústria, Comércio e Desenvolvimento Econômico e da Comunicação Social. Desde abril de 2006 é colunista de Negócios da Rádio BandNews Curitiba e escreveu para a revista Soluções do Sebrae/PR. Também é professora titular nos cursos de Jornalismo e Ciências Contábeis da Universidade Tuiuti do Paraná. Ministra cursos para empresários e executivos de empresas paranaenses, de São Paulo e Rio de Janeiro sobre Comunicação e Língua Portuguesa e faz palestras sobre Investimentos. Em julho de 2007 veio um novo desafio profissional, com o blog de Economia no Portal Jornale. Em abril de 2013 passou a ter um blog de Economia no portal Jornal e Notícias. E a partir de maio de 2014, quando completou 40 anos de jornalismo, lançou seu blog independente. Nestes 16 anos de blog, mais de 35 mil matérias foram postadas. Ao longo de sua carreira recebeu 20 prêmios, com destaque para o VII Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º e 3º lugar na categoria webjornalismo em 2023); Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º lugar Internet em 2017 e 2016);Prêmio Sistema Fiep de Jornalismo (1º lugar Internet – 2014 e 3º lugar Internet – 2015); Melhor Jornalista de Economia do Paraná concedido pelo Conselho Regional de Economia do Paraná (agosto de 2010); Prêmio Associação Comercial do Paraná de Jornalismo de Economia (outubro de 2010), Destaque do Jornalismo Econômico do Paraná -Shopping Novo Batel (março de 2011). Em dezembro de 2009 ganhou o prêmio Destaque em Radiodifusão nos Melhores do Ano do jornal Diário Popular. Demais prêmios: Prêmio Ceag de Jornalismo, Centro de Apoio à Pequena e Média Empresa do Paraná, atual Sebrae (1987), Prêmio Cidade de Curitiba na categoria Jornalismo Econômico da Câmara Municipal de Curitiba (1990), Prêmio Qualidade Paraná, da International, Exporters Services (1991), Prêmio Abril de Jornalismo, Editora Abril (1992), Prêmio destaque de Jornalismo Econômico, Fiat Allis (1993), Prêmio Mercosul e o Paraná, Federação das Indústrias do Estado do Paraná (1995), As mulheres pioneiras no jornalismo do Paraná, Conselho Estadual da Mulher do Paraná (1996), Mulher de Destaque, Câmara Municipal de Curitiba (1999), Reconhecimento profissional, Sindicato dos Engenheiros do Estado do Paraná (2005), Reconhecimento profissional, Rotary Club de Curitiba Gralha Azul (2005). Faz parte da publicação “Jornalistas Brasileiros – Quem é quem no Jornalismo de Economia”, livro organizado por Eduardo Ribeiro e Engel Paschoal que traz os maiores nomes do Jornalismo Econômico brasileiro.