5 dicas infalíveis para melhorar a gestão e o fluxo do trabalho

Em um mundo empresarial cada vez mais dinâmico, a gestão eficaz de equipes e fluxos de trabalho se tornou essencial para o sucesso das organizações. De acordo com uma pesquisa realizada pela Gartner, cerca de 47% dos trabalhadores têm dificuldades para encontrar informações ou dados necessários para desempenhar seu trabalho de maneira eficaz. Além disso, descobriu-se também que um trabalhador de escritório usa, em média, 11 aplicativos para realizar seu trabalho diariamente.

E não para por aí: 66% dos entrevistados concordaram que melhores resultados de negócios poderiam ser alcançados se a TI fornecesse aplicativos e dispositivos universalmente aceitos e suportados para a realização do trabalho.

Para ajudar os gestores a aprimorar suas habilidades e maximizar a produtividade de suas equipes, Rodrigo Vacan, CMO e Diretor de Marketing do Qntrl Brasil, plataforma de automatização de fluxo, listou cinco dicas infalíveis que enfatizam a importância da visibilidade, comunicação e foco em resultados. Implementar essas estratégias pode levar a processos padronizados e maior produtividade, enquanto mantém a qualidade do trabalho.

1. Boa Comunicação: O Pilar da Colaboração Efetiva

Comunicar claramente as expectativas, atividades em andamento, razões por trás das ações e designar tarefas de forma transparente é fundamental para alinhar a equipe. Além disso, ouvir ativamente as opiniões da equipe promove uma comunicação eficaz de duas vias, construindo um ambiente de trabalho mais harmonioso e autônomo.

2. Clareza e Visibilidade: Acompanhamento Constante

Acompanhar a equipe de perto, mas sem microgerenciamento, garante que todos compreendam completamente as metas e tarefas. A liderança deve ter visibilidade sobre os processos e tarefas em andamento, enquanto a equipe deve ter acesso a acordos, tarefas e prazos para manter todos informados e alinhados.

3. Fluxo de Trabalho: Padronização e Eficiência

Organizar e registrar digitalmente o fluxo de trabalho é crucial para padronizar entregas e aumentar a produtividade, especialmente em tarefas repetidas. Uma abordagem de fluxo de trabalho bem definida permite que todos saibam quem é responsável pelo quê e quando, melhorando a eficiência geral.

4. Foco em Resultados: A Finalidade da Gestão Efetiva

Uma vez que a comunicação, a clareza e o fluxo de trabalho estejam em ordem, é hora de se concentrar nos resultados. Com os três primeiros pontos alinhados, a equipe pode se concentrar em atingir suas metas e medir o sucesso com mais facilidade.

5. Interesse na Equipe: Liderança Centrada nas Pessoas

Liderar uma equipe eficaz também significa envolver, motivar e desenvolver individualmente cada membro. Isso requer um interesse genuíno pelas ambições, medos e habilidades de cada pessoa da equipe, bem como a manutenção de um clima de trabalho agradável, a gestão de conflitos e feedbacks regulares.

O suporte ideal para implementar essas dicas é uma plataforma de BPM (Business Process Management), como o Qntrl, que permite registrar e acompanhar acordos, prazos, tarefas e projetos para maior visibilidade, montar e acompanhar fluxos de trabalho digitalmente, atribuindo tarefas e prazos para aumentar a eficiência, acompanhar o progresso dos projetos sem microgerenciamento, identificar sinais de quando uma conversa individual com um membro da equipe é necessária para resolver problemas.

“Adotar essas dicas e utilizar uma plataforma BPM como o Qntrl pode transformar a gestão de equipes e fluxos de trabalho, promovendo a produtividade e a qualidade no ambiente de trabalho, e líderes que investem tempo e recursos no desenvolvimento de suas equipes colhem os frutos do sucesso sustentável”, finaliza o CMO.

Mirian Gasparin

Mirian Gasparin, natural de Curitiba, é formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal do Paraná e pós-graduada em Finanças Corporativas pela Universidade Federal do Paraná. Profissional com experiência de 50 anos na área de jornalismo, sendo 48 somente na área econômica, com trabalhos pela Rádio Cultura de Curitiba, Jornal Indústria & Comércio e Jornal Gazeta do Povo. Também foi assessora de imprensa das Secretarias de Estado da Fazenda, da Indústria, Comércio e Desenvolvimento Econômico e da Comunicação Social. Desde abril de 2006 é colunista de Negócios da Rádio BandNews Curitiba e escreveu para a revista Soluções do Sebrae/PR. Também é professora titular nos cursos de Jornalismo e Ciências Contábeis da Universidade Tuiuti do Paraná. Ministra cursos para empresários e executivos de empresas paranaenses, de São Paulo e Rio de Janeiro sobre Comunicação e Língua Portuguesa e faz palestras sobre Investimentos. Em julho de 2007 veio um novo desafio profissional, com o blog de Economia no Portal Jornale. Em abril de 2013 passou a ter um blog de Economia no portal Jornal e Notícias. E a partir de maio de 2014, quando completou 40 anos de jornalismo, lançou seu blog independente. Nestes 16 anos de blog, mais de 35 mil matérias foram postadas. Ao longo de sua carreira recebeu 20 prêmios, com destaque para o VII Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º e 3º lugar na categoria webjornalismo em 2023); Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º lugar Internet em 2017 e 2016);Prêmio Sistema Fiep de Jornalismo (1º lugar Internet – 2014 e 3º lugar Internet – 2015); Melhor Jornalista de Economia do Paraná concedido pelo Conselho Regional de Economia do Paraná (agosto de 2010); Prêmio Associação Comercial do Paraná de Jornalismo de Economia (outubro de 2010), Destaque do Jornalismo Econômico do Paraná -Shopping Novo Batel (março de 2011). Em dezembro de 2009 ganhou o prêmio Destaque em Radiodifusão nos Melhores do Ano do jornal Diário Popular. Demais prêmios: Prêmio Ceag de Jornalismo, Centro de Apoio à Pequena e Média Empresa do Paraná, atual Sebrae (1987), Prêmio Cidade de Curitiba na categoria Jornalismo Econômico da Câmara Municipal de Curitiba (1990), Prêmio Qualidade Paraná, da International, Exporters Services (1991), Prêmio Abril de Jornalismo, Editora Abril (1992), Prêmio destaque de Jornalismo Econômico, Fiat Allis (1993), Prêmio Mercosul e o Paraná, Federação das Indústrias do Estado do Paraná (1995), As mulheres pioneiras no jornalismo do Paraná, Conselho Estadual da Mulher do Paraná (1996), Mulher de Destaque, Câmara Municipal de Curitiba (1999), Reconhecimento profissional, Sindicato dos Engenheiros do Estado do Paraná (2005), Reconhecimento profissional, Rotary Club de Curitiba Gralha Azul (2005). Faz parte da publicação “Jornalistas Brasileiros – Quem é quem no Jornalismo de Economia”, livro organizado por Eduardo Ribeiro e Engel Paschoal que traz os maiores nomes do Jornalismo Econômico brasileiro.