TIM cresce em todas as frentes de negócios e receita aumenta 5,3% no terceiro trimestre

Alberto Griselli, CEO da TIM Brasil.

No setor de ultrafibra, receitas crescem 12,7%

A TIM mantém no terceiro trimestre de 2026 uma trajetória consistente de desempenho financeiro e operacional, combinando crescimento em todas as frentes de negócio, rentabilidade e maior geração de caixa. A Receita Líquida de Serviços* alcança R$ 6,88 bilhões, alta de 5,3% na comparação como 3T25, com contribuições positivas das diferentes linhas de atuação da companhia. Em serviços móveis, a receita* chega a R$ 6,45 bilhões, crescimento de 4,0% na comparação anual. Na operação fixa*, o avanço é de 30,1% frente ao mesmo período do ano anterior, para R$ 430 milhões. A TIM Ultrafibra, que integra esse resultado, registrou receita* de R$ 257 milhões, alta de 12,7% A/A.

O B2B também contribui para essa dinâmica, com receita de serviços* de R$ 1,82 bilhão nos últimos 12 meses**, crescimento de 19,3% na comparação anual. As novas verticais corporativas já representam 24% da receita do segmento, reforçando a contribuição dessas frentes para o desempenho da companhia.

O EBITDA* atinge R$ 3,70 bilhões no terceiro trimestre, alta de 6,7% em relação ao 3T25. A margem chega a 52,4%, expansão de 0,7 ponto percentual na comparação anual. O desempenho reflete também o crescimento mais moderado das despesas operacionais e a melhora trimestral dos indicadores de inadimplência. O Fluxo de Caixa Operacional* manteve crescimento de dois dígitos e totalizou R$ 4,97 bilhões nos primeiros nove meses de 2026, avanço de 11,6% frente ao mesmo período do ano anterior. O lucro líquido* somou R$ 1,11 bilhão no terceiro trimestre, crescimento de 7,4% em relação ao 2T26.

“Os resultados deste trimestre mostram a consistência da nossa execução e refletem a contínua evolução da TIM. Estamos ampliando nossa proposta de valor para os clientes, avançando na convergência elevando o B2B a um novo patamar, com presença crescente em setores estratégicos e soluções que vão além da conectividade. Aplicações de inteligência artificial ganham escala e já se traduz em mais eficiência e uma melhor experiência. Com isso, abrimos novas perspectivas para a TIM. E esse movimento alcança também nossa atuação social: como novo Instituto TIM, queremos transformar nossas conexões e competências em mais oportunidades para a sociedade”, destaca Alberto Griselli, CEO da TIM Brasil.

Móvel em contínua evolução

O pós-pago mantém desempenho consistente no terceiro trimestre, com uma base de 34 milhões de clientes, crescimento de 5,2% na comparação anual. Essa dinâmica contribui para a evolução do ARPU móvel, que alcança R$ 34,8, alta de 5,0% A/A, refletindo também a melhora gradual da monetização no pré-pago. Nesse segmento, a trajetória de recuperação tem continuidade, apoiada por recargas de maior valor, com o gasto dos clientes mantendo tendência de alta.

A evolução do portfólio e ofertas sazonais reforçam a estratégia comercial da TIM para sustentar essa dinâmica. O TIM Play entra em uma nova fase com cinco combos de streaming, que reúnem de três a nove plataformas em uma única fatura e proporcionam economia de até 50% em relação às contratações individuais. Na Black Friday, a companhia aposta em promoções como o PlayStation 5 com GTA VI a partir de 24 parcelas de R$ 99 e descontos em smartphones desejados.

A nova geração do TIM Beta também integra esse movimento, com o lançamento do BetaCreator, nova fase de uma das ofertas mais conhecidas da companhia. Mantendo o acesso por convite, o plano inclui 50 GB de internet, redes sociais sem desconto da franquia, Deezer Premium e acúmulo dos dados não utilizados para o ciclo seguinte, além de benefícios de segurança digital e relacionamento.

Ultrafibra consolida crescimento

A TIM Ultrafibra mantém ritmo de crescimento de dois dígitos no terceiro trimestre, tanto em clientes quanto em receita. A base alcança 931 mil acessos, avanço de 13,2% na comparação anual, completando três trimestres consecutivos de expansão acima de 10%. A receita chega a R$ 257 milhões, alta de 12,7% A/A.

A convergência entre os serviços fixo e móvel também avança: a parcela de clientes de banda larga que também utilizam os serviços móveis da TIM tem evolução de 8,1 pontos percentuais em relação ao 2T26. A estratégia ganha impulso com o lançamento do portfólio completo do TIM Ultracombo, que reúne banda larga fixa, telefonia móvel e entretenimento em uma única oferta.

Liderança e modernização

A TIM encerra o terceiro trimestre com liderança consolidada na cobertura 5G no Brasil, chegando a 1.171 cidades. A companhia avança na modernização da infraestrutura em regiões estratégicas, com projetos de swap em Brasília e Salvador e suas regiões metropolitanas, que beneficiam mais de 2,3 milhões de clientes e incorporam inteligência artificial e novas tecnologias para ampliar capacidade, eficiência e qualidade do serviço.

No Rock in Rio Brasil 2026, quase 200 TB de dados trafegaram pela rede da TIM nos sete dias de festival, volume equivalente a mais de 60 anos de vídeos em HD. Grandes eventos como esse colocam a infraestrutura à prova em condições de alta demanda e geram aprendizados que contribuem para a evolução contínua da rede.

B2B em expansão

A TIM segue ampliando sua presença em diferentes verticais no B2B, com soluções que ganham escala em setores importantes da economia. No agronegócio, são 31 milhões de hectares cobertos com 4G, crescimento de 32% A/A, enquanto a rede de quarta geração da operadora já conecta 13,8 mil quilômetros de rodovias.

A atuação se estende a 250 mil medidores conectados nos segmentos de gás, energia e água e a mais de 569 mil pontos de iluminação pública inteligente, alta de 43% A/A. Em Internet of Vehicles (IoV), são 670 mil carros conectados. A TIM está presente ainda em seis das maiores mineradoras do país e implementou o primeiro porto 5G do Brasil com rede privativa.

Novas parcerias expandem as aplicações dessas soluções. Com a BYD, a TIM passa a atuar de ponta a ponta na conectividade automotiva, levando infraestrutura dedicada 4G e 5G ao complexo industrial de Camaçari (BA) e conectividade embarcada em 200 mil veículos inicialmente nos próximos dois anos. Em cidades inteligentes, a companhia participa do projeto estruturado em parceria com a PPP Smart Luz, que prevê mais de 12 mil câmeras para segurança pública e mobilidade urbana no Rio de Janeiro. A solução utilizará 5G Network Slicing, tecnologia que permite dedicar uma parcela da rede às aplicações de videomonitoramento.

A expansão do portfólio chega ainda a nuvem, dados, inteligência artificial e cibersegurança. O TIM Cloud AI by V8.TECH, com tecnologia Oracle, reúne infraestrutura de nuvem, capacidade de processamento por GPU, serviços gerenciados, dados e inteligência artificial em uma oferta corporativa. Na frente de segurança digital, a parceria com o Google Cloud ganha uma nova etapa com a incorporação do Google Security Operations, ampliando as soluções de detecção, investigação e resposta a ameaças.

IA ganha escala

A TIM amplia o uso de inteligência artificial em diferentes frentes da operação. No atendimento ao consumidor, o Agente de Contas, por exemplo, já realiza transações em escala, somando 154 mil interações por mês e reduzindo em 86% o tempo de resolução das demandas sobre faturamento. Na gestão da infraestrutura de rede, a manutenção preditiva apoiada pela tecnologia evitou, em média, 93% das falhas nos sites monitorados e permitiu ampliar em 47% o período entre as intervenções técnicas. O resultado é mais eficiência na operação, com menos interrupções e uma experiência ainda melhor para os usuários.

Novo ciclo do Instituto TIM

O Instituto TIM inicia um novo ciclo de atuação, conectando de forma mais próxima a estratégia de impacto social às competências da TIM. O trabalho passa a se organizar em três frentes: Educação para a Autonomia, Autonomia Produtiva e Mobilização para Transformação.

A atuação prevê um ecossistema de parcerias para ampliar o alcance das iniciativas. Entre os projetos estão ações para a educação básica e formação de educadores, capacitação e oportunidades profissionais para mulheres e jovens, empreendedorismo social e inclusão, além do novo programa de voluntariado da companhia.

Meio ambiente, Governança e Cultura

A TIM segue avançando em sua agenda ESG, com iniciativas e reconhecimentos que abrangem meio ambiente, diversidade, governança e cultura.

No pilar ambiental, encerra o terceiro trimestre com 136 usinas de Geração Distribuída em operação, com predominância de plantas solares. A iniciativa responde por cerca de 66% do consumo da empresa, que mantém 100% do fornecimento elétrico proveniente de fontes renováveis, complementando a produção das usinas com a aquisição de certificados I-REC.

Em diversidade, recebeu pela quarta vez o 30% Club Brazil Award, que reconhece empresas com pelo menos 30% de participação feminina no Conselho de Administração. Na frente de governança, foi eleita o Melhor Departamento de Compliance na categoria Telecom e Tecnologia no Leaders League Compliance Awards Brasil 2026.

A cultura da companhia também é destaque: além do Top 20 nacional das Melhores Empresas para Trabalhar pelo Great Place to Work Brasil (GPTW), alcançou o 4º lugar no ranking GPTW Tecnologia. A conquista reforça uma agenda voltada ao desenvolvimento de novas competências, à ampliação de oportunidades e à construção de um ambiente mais inclusivo.

Essa trajetória ganha reconhecimento também na B3. Pelo segundo ano consecutivo, a TIM é a única operadora de telecomunicações a integrar simultaneamente o Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE B3), o Índice Carbono Eficiente (ICO2 B3) e o Índice de Diversidade (IDIVERSA B3).

RESULTADOS FINANCEIROS | Informações RI

* Dados Normalizados

** Excluindo receitas de wholesale e incluindo as receitas da V8.TECH