Sebrae orienta empresários de Curitiba sobre atendimento a turistas durante a Copa
Curitiba deve receber 508 mil turistas em junho deste ano, em função da Copa do Mundo. O número corresponde ao dobro da média mensal de visitantes e significa uma oportunidade de ‘ouro’ para os empresários locais. Para garantir o aproveitamento pleno dessa demanda, o Sebrae/PR realiza, nesta terça-feira (29), o 3º Papo de Negócios em 60 minutos – Oportunidades para o Comércio na Copa do Mundo Fifa 2014. O evento será realizado no auditório do Sebrae/PR, a partir das 19h30, e é voltado para empresários de micro e pequenas empresas de hotéis, restaurantes e lojas. As inscrições são gratuitas e podem ser feitas pelo telefone 0800 570 0800.
Os participantes poderão acompanhar a palestra ministrada pelo consultor empresarial, Adilson Santos. Ele vai abordar o perfil dos turistas que visitarão Curitiba, os aspectos que influenciam a decisão de compra e fará recomendações para um melhor relacionamento com os clientes e turistas.
A consultora do Sebrae/PR, Walderes Bello, conta que, como base para a explanação, será utilizada uma pesquisa encomendada pelo Sebrae Nacional no ano passado e que foi realizada nas cidades-sedes da Copa das Confederações. O levantamento apontou as principais dificuldades encontradas pelos turistas que visitaram o Brasil. “O estudo foi realizado nas cidades que sediaram a competição e revela os pontos fracos apontados pelos visitantes, no que diz respeito ao atendimento recebido em hotéis, restaurantes, comércio e pontos turísticos, por exemplo. Vamos munir os empresários com essas informações para não repetir os problemas e garantir o lucro do comércio local com o mundial”, destaca a consultora.
Entre os pontos fracos identificados no estudo estão falhas na comunicação devido à dificuldade de compreensão de outras línguas e deficiência na informação em pontos turísticos. Walderes Bello afirma que ainda dá tempo de resolver essas questões. “Vamos propor aos empresários boas alternativas para sanar essas limitações, que podem prejudicar o faturamento no período do Mundial”, ressalva.
No final da palestra, haverá tempo para os empresários fazerem perguntas ao consultor-palestrante. “É um período muito importante e queremos que os empresários de Curitiba estejam preparados para aproveitar ao máximo as oportunidades geradas pela demanda de turistas na cidade”, finaliza Walderes Bello.
O Sebrae/PR em Curitiba fica na Rua Caeté, nº 150, no Bairro Prado Velho. O 3º Papo de Negócios em 60 minutos – Oportunidades para o Comércio na Copa do Mundo Fifa 2014 começa às 19h30.








