Nova modalidade de pagamento de hospedagem traz vantagens para clientes e hotéis
Consumidores brasileiros têm a partir de agora um novo incentivo para viajar: o pagamento da hospedagem pode ser parcelado em até seis vezes nos cartões de crédito. A modalidade acaba de ser lançada pela MalaPronta.com, uma das empresas de turismo online que mais crescem no Brasil. A utilização do serviço é simples: ao fazer a reserva de um hotel por meio do MalaPronta.com, o consumidor já pode optar pelo parcelamento. Mesmo com a facilidade para o turista, o hotel parceiro recebe em parcela única o pagamento referente ao total da hospedagem – sistema denominado “pré-pagamento”. Toda a responsabilidade pela cobrança passa a ser da MalaPronta.com, que faz a intermediação entre o cliente e o hotel. No momento do check-out do hóspede, o hotel só precisará realizar cobranças referentes aos consumos extras gerados pelo cliente durante sua estada, pois o valor integral da hospedagem reservada já terá sido cobrado pela empresa.
Para os hotéis, a modalidade representa uma segurança a mais, pois há a garantia do pagamento feito com cartão de crédito. E para os clientes, a grande vantagem é não precisar dispender de todo o montante referente a sua hospedagem, tendo a possibilidade de programar melhor seus gastos.
Segundo Luciano, gerente do hotel Dan Inn em Curitiba, a adoção da modalidade foi fácil. Ele destaca as vantagens para o cliente e lembra que isso se reverte em benefícios para o próprio hotel. “Tudo o que agrega vantagens para os clientes é visto com bons olhos. Sem ter que desembolsar grandes valores, os clientes acabam prolongando o tempo de permanência na cidade, o que é bom para todos”, afirma.
Já a responsável pelas reservas no Best Western Tarobá Hotel, de Cascavel-PR, Elis Cristina Cáceres, destaca a segurança que a modalidade representa para o setor hoteleiro. “Temos a segurança da garantia da confirmação da reserva. Além disso, o pagamento também é mais seguro, já que não temos o risco de que o pagamento não seja autorizado no cartão de crédito, o que muitas vezes ocorre na presença do cliente”, afirma. Ela acredita que essa possibilidade de pagamento parcelado irá conquistar cada vez mais clientes e que, por representar tantas facilidades, a modalidade deve ser ainda mais divulgada.
Os hotéis credenciados para a modalidade não têm qualquer custo adicional: a remuneração da MalaPronta.com pelos serviços é uma comissão sobre o valor acordado para a hospedagem.
