Oi inaugura duas lojas no Paraná com foco nas ofertas convergentes
A Oi vai inaugurar nesta quinta-feira (14) duas novas lojas no Paraná. As franquias estão localizadas nas cidades de São José dos Pinhais, na Rua XV de Novembro, 1557 – Centro e em Araucária, na Praça Doutor Vicente Machado, 136, loja 02 – Centro. Os novos espaços contam com atendentes capacitados para oferecer o portfólio completo de serviços convergentes da Oi (telefonia móvel, banda larga, TV por assinatura e telefonia fixa) de acordo com cada perfil de consumo do cliente, assim como para prestar atendimento para solicitações de desbloqueio de aparelhos, segunda via de faturas, informações sobre contas entre outros.
As novas lojas da Oi irão proporcionar aos seus clientes experiências de alta qualidade no atendimento e na experimentação de aparelhos e serviços da companhia. Essa aproximação com os consumidores também está refletida na evolução da marca Oi. O intuito é associar a Oi a soluções e não somente a produtos, mostrando que a companhia passa a ter uma função bem mais abrangente: não se trata apenas de uma operadora de telecomunicações, mas de um multiplicador de conexões.
O diretor de Varejo da Oi na Região Sul, Giovani da Silva, ressalta as localizações das duas novas lojas na Região Metropolitana como estratégica para a companhia: “Com uma estratégia de investimento focada no uso mais eficiente dos recursos, a abertura de mais esses pontos de atendimento refletem a importância do mercado local para o crescimento e consolidação regional da Oi nos mais diversos serviços oferecidos”.
A Oi conta com 34 franquias no Paraná e nos próximos meses estão previstas aberturas de três novas lojas nas cidades de Curitiba, Colombo e Fazenda Rio Grande. A empresa atingiu a marca de 320 mil assinantes do produto convergente “Oi Total” em todo o Brasil. Os combos (completo, residencial e conectado) integram móvel, banda larga, TV por assinatura e fixo, oferecendo a melhor programação do cinema, da TV e da internet a qualquer hora, em qualquer lugar e em multidispositivos. O Oi Total é a grande aposta da companhia para aumentar sua penetração no mercado brasileiro e paranaense, com a conquista de novos clientes, e também para rentabilizar a base atual, com o aumento do número de serviços por usuário e incremento das ofertas.
O Oi Total tem superado a marca de 80 mil instalações mensais, alavancando a estratégia comercial da Oi de foco em convergência. O produto, que disponibiliza venda, fatura e atendimento únicos, foi lançado para atender à necessidade dos clientes de estarem conectados a diversos devices simultaneamente e de ter maior mobilidade para executar diferentes tipos de tarefas ao mesmo tempo.
Oi no Paraná
A Oi investiu mais de R$ 52,2 milhões de reais no Estado do Paraná no primeiro trimestre de 2016 (foram cerca de R$ 144 milhões em 2015). A operadora está priorizando investimentos em suas redes de telecomunicações como uma das estratégias do plano de transformação operacional da companhia para melhoria da qualidade do serviço aos clientes em todas as regiões.
A Oi informa que neste ano, no Paraná, foram instaladas 3.500 portas de acesso a banda larga e 18 novos sites de telefonia móvel foram implantados (os sites são os locais onde ficam as antenas que realizam a transmissão do sinal do telefone celular). A companhia, que tem cobertura 4G nas cidades de Curitiba, Cascavel, Colombo, Foz do Iguaçu, Londrina, Maringá, Ponta Grossa e São José dos Pinhais. No Paraná a Oi conta com mais de 4 milhões de clientes na telefonia fixa, móvel, banda larga e TV por assinatura.
