Cresce o número de empresas que estão apostando nos serviços de assinatura
Seguindo as tendências globais, o perfil dos consumidores muda de tempos em tempos. A internet, por exemplo, desenvolveu consumidores mais exigentes e com maior autonomia para buscar informações sobre produtos e serviços de seu interesse. Com isso, as empresas também tiveram que se adaptar e uma prova disso é a expansão dos serviços de assinatura.
Com o crescimento desse segmento, diversas empresas e startups passaram a apostar fortemente neste modelo de negócio. Hoje já é possível contar com opções variadas de produtos e serviços disponíveis no mercado. Todos eles possuem semelhanças em seu funcionamento, ou seja, o cliente procura pela empresa que oferece o produto ou serviço de seu interesse e realiza a assinatura. No geral, existem opções de planos para atender as necessidades de todos os tipos e bolsos dos consumidores.
A última pesquisa realizada pela Associação Brasileira do Comércio Eletrônico mostra que somente em 2015, 500 empresas do setor aderiram ao modelo de assinatura, que mesmo com a crise tem previsão de crescer nada menos do que 15% até o fim deste ano.
Na avaliação do CEO da maior escola online de startups do Brasil, Acelera Startups, o executivo Claudio Brito, o mercado de assinaturas cresce porque ataca alguns dos principais problemas do varejo online brasileiro que fazem a maioria das empresas operar no vermelho. Ou seja, as companhias de assinatura contam com consumidores fiéis, receita recorrente e estoques previsíveis. Em períodos de crise, como o atual, eles também sofrem menos do que os varejistas tradicionais, porque seus consumidores não precisam tomar novas decisões de compra, pois os gastos já estão computados no orçamento.
Os serviços de assinaturas mais tradicionais como jornal, TV à cabo e filmes, já ganharam a companhia de vários serviços de assinatura como clubes de vinhos e cervejas, lâminas de barbear, flores, chocolates, rações para cachorro, especiarias, café, esmaltes e diversos tipos de software.
Para o consumidor, esses serviços trazem benefícios interessantes, como produtos exclusivos, comodidade e economia de tempo. Para os empresários, como o setor está em crescimento, há grandes chances de implementar um bom negócio por meio de clubes de assinatura, pelo menos por um período específico. Portanto, quem tem uma empresa e ainda não está inserido nesta modalidade, vale a pena avaliar a possibilidade de inovar em sua forma de atuação e buscar melhores resultados, já que na opinião de especialistas este modelo tem um futuro promissor.
