8 dicas para comprar com segurança neste Natal

O setor de e-commerce brasileiro deve crescer 15% em todo o ano de 2018, com previsão de faturamento de R$ 69 bilhões, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Esses dados são impulsionados por datas comemorativas, como é o caso do Natal. As festas de final de ano aquecem o comércio eletrônico, mas também trazem a preocupação com golpes e fraudes online. Sabendo disso, a ESET, empresa líder em detecção proativa de ameaças, preparou algumas dicas para o usuário poder aproveitar as compras de final de ano sem preocupação.

URL do site

Desconfie sempre de sites que sejam desconhecidos do grande público ou que tenham endereços suspeitos. E-mails anunciando promoções falsas usando o nome de grandes empresas são comuns, então, em vez de se apressar e clicar, a melhor maneira de garantir que a compra é segura é escrever o endereço na barra do navegador e verificar cuidadosamente se a oferta que recebeu por e-mail é real.

Atendimento ao cliente

Fique de olho em empresas que oferecem um serviço de SAC feito com remetente de e-mail gratuito. Empresas grandes geralmente possuem um domínio próprio e não entrarão em contato por e-mails pessoais.

Anexos e links

Evite clicar em qualquer link ou anexo enviados por e-mail, ou mesmo em mensagens instantâneas ou postagens de mídia social sem antes falar com a empresa por outro canal. As vezes, basta entrar no site oficial da empresa para ter certeza de que a mensagem é verdadeira.

Antivírus

Mantenha o sistema operacional e os aplicativos atualizados. Isso reduz o número de brechas pelas quais os invasores podem comprometer o equipamento. Use também um software de segurança confiável, que te proteja inclusive para transações bancárias online.

VPN

Evite usar o wi-fi desconhecido ou público para fazer transações bancárias ou comprar produtos em sites, mesmo que com boleto. Caso realmente seja necessário fazer a conexão naquele momento, utilize uma rede privada virtual (VPN), que funciona como um túnel criptografado que serve como mais uma camada de proteção para a transferência de dados online.

Duplo Fator de Autenticação

Além de ter senhas complexas e exclusivas para cada serviço, sempre que possível, ative o fator duplo de autenticação em todos os sistemas ou serviços disponíveis. Assim você evita que um atacante virtual invada suas contas pessoais.

Pagamentos no site

Empresas confiáveis de comércio eletrônico têm ferramentas de pagamento seguras já incluídas na plataforma. Evite fazer pagamentos por meio de transferências bancárias, ordens de pagamento ou outros meios. Permaneça sempre dentro da plataforma onde comprou.

Cartão de Crédito
Muita gente pensa que ele é o meio mais suscetível a golpes. No entanto, cartões de crédito têm seguro em caso de fraude e a transação pode até ser revertida ou cancelada em alguns casos. O mesmo não ocorre com boletos, que podem ser alvo fácil de fraude.

“Se uma oferta parecer boa demais, é provável que seja uma farsa. Verifique em mais de uma fonte qualquer promoção demasiado boa para ser verdade. Com o aumento do volume de compras no final do ano, os riscos de fraudes também crescem. Prevenção é a chave para a segurança cibernética”, finaliza Camillo Di Jorge, Country Manager da ESET no Brasil.

Mirian Gasparin

Mirian Gasparin, natural de Curitiba, é formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal do Paraná e pós-graduada em Finanças Corporativas pela Universidade Federal do Paraná.Profissional com experiência de 50 anos na área de jornalismo, sendo 48 somente na área econômica, com trabalhos pela Rádio Cultura de Curitiba, Jornal Indústria & Comércio e Jornal Gazeta do Povo. Também foi assessora de imprensa das Secretarias de Estado da Fazenda, da Indústria, Comércio e Desenvolvimento Econômico e da Comunicação Social.Desde abril de 2006 é colunista de Negócios da Rádio BandNews Curitiba e escreveu para a revista Soluções do Sebrae/PR. Também é professora titular nos cursos de Jornalismo e Ciências Contábeis da Universidade Tuiuti do Paraná. Ministra cursos para empresários e executivos de empresas paranaenses, de São Paulo e Rio de Janeiro sobre Comunicação e Língua Portuguesa e faz palestras sobre Investimentos.Em julho de 2007 veio um novo desafio profissional, com o blog de Economia no Portal Jornale. Em abril de 2013 passou a ter um blog de Economia no portal Jornal e Notícias. E a partir de maio de 2014, quando completou 40 anos de jornalismo, lançou seu blog independente. Nestes 16 anos de blog, mais de 35 mil matérias foram postadas.Ao longo de sua carreira recebeu 20 prêmios, com destaque para o VII Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º e 3º lugar na categoria webjornalismo em 2023); Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º lugar Internet em 2017 e 2016);Prêmio Sistema Fiep de Jornalismo (1º lugar Internet – 2014 e 3º lugar Internet – 2015); Melhor Jornalista de Economia do Paraná concedido pelo Conselho Regional de Economia do Paraná (agosto de 2010); Prêmio Associação Comercial do Paraná de Jornalismo de Economia (outubro de 2010), Destaque do Jornalismo Econômico do Paraná -Shopping Novo Batel (março de 2011). Em dezembro de 2009 ganhou o prêmio Destaque em Radiodifusão nos Melhores do Ano do jornal Diário Popular. Demais prêmios: Prêmio Ceag de Jornalismo, Centro de Apoio à Pequena e Média Empresa do Paraná, atual Sebrae (1987), Prêmio Cidade de Curitiba na categoria Jornalismo Econômico da Câmara Municipal de Curitiba (1990), Prêmio Qualidade Paraná, da International, Exporters Services (1991), Prêmio Abril de Jornalismo, Editora Abril (1992), Prêmio destaque de Jornalismo Econômico, Fiat Allis (1993), Prêmio Mercosul e o Paraná, Federação das Indústrias do Estado do Paraná (1995), As mulheres pioneiras no jornalismo do Paraná, Conselho Estadual da Mulher do Paraná (1996), Mulher de Destaque, Câmara Municipal de Curitiba (1999), Reconhecimento profissional, Sindicato dos Engenheiros do Estado do Paraná (2005), Reconhecimento profissional, Rotary Club de Curitiba Gralha Azul (2005).Faz parte da publicação “Jornalistas Brasileiros – Quem é quem no Jornalismo de Economia”, livro organizado por Eduardo Ribeiro e Engel Paschoal que traz os maiores nomes do Jornalismo Econômico brasileiro.