Clientes gostam de comprar mercadorias com desconto, mas ações promocionais só em algumas situações
Todo consumidor gosta de ganhar um desconto quando vai pagar a sua compra. Já o lojista tem que cuidar para não cometer excessos, pois dependendo do percentual de desconto oferecido, o caixa da empresa pode ficar comprometido.
Existem algumas situações em que o desconto é favorável ao negócio. Por exemplo: se a empresa fez uma compra equivocada e está com estoque em excesso, as ações promocionais podem ser boas aliadas. É bem melhor ofertar esses produtos a um preço menor do que recorrer a empréstimos bancários para pagar o fornecedor.
Outra situação em que o desconto se torna favorável é quando os custos fixos da loja estão elevados e podem encarecer os produtos e, com isso, inviabilizar a comercialização. Neste caso, a orientação é reduzir o preço dos produtos durante um período para aumentar o giro e tornar a mercadoria mais conhecida dos consumidores, até que o preço possa ser regularizado novamente. De qualquer forma, será necessário avaliar a viabilidade de manter a comercialização da mercadoria, sem prejudicar as margens de lucro.
Acompanhar a concorrência
Uma forma muito comum das empresas oferecerem descontos é para acompanhar os concorrentes. Ou seja, ao saber que a loja concorrente adotou uma prática de preço agressiva, o empresário resolve baixar preços sem estruturar uma política de desconto. É claro, que diante deste cenário, é preciso ser rápido na tomada de decisão, caso contrário, o produto poderá perder espaço para outras marcas. Por isso, a dica é ficar sempre de olho no concorrente e estar preparado para adotar novas políticas de preços.
Por fim, para não ficar refém de descontos, o lojista deve ter em mente como fazer um processo comercial que mostre seu valor ao cliente. Também é bom lembrar que as pessoas não decidem mudar por conta de um desconto, mas sim por um aumento de preços, que é muito mais grave que os próprios descontos. Ou seja, decidir mudar, mais para frente, ficará bem mais caro do que decidir mudar agora.
