Internet comemora dia com grandes avanços
Hoje, 17 de maio, é o dia dedicado á rede mundial de computadores. A internet mudou os comportamentos, opiniões, as rotinas das pessoas e as formas de relacionamentos. Para o diretor-geral da e-bit, Pedro Guasti, a internet aumentou o poder nas mãos dos consumidores e ampliou a democratização da informação. De acordo com ele, ainda que no Brasil nem todos tenham acesso á rede, o e-commerce avança e as perspectivas são de que neste ano tenha crescimento em torno de 30%, na comparação com o ano passado, com o faturamento chegando a R$ 14 bilhões.
Para os próximos anos, aumentos entre 30% e 40% ao ano devem ser comuns. O número crescente de pessoas com acesso á internet amplia, consequentemente, o número webshoppers (pessoas que compram pela internet) também está aumentando. Dessa forma, políticas de inclusão digital como a ampliação do acesso á banda larga e o barateamento dos computadores pessoais também devem contribuir para o crescimento do comércio on-line.
De acordo com a Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica (Abinee), as vendas de computadores pessoais devem ser 17% maiores neste ano. As boas expectativas são comprovadas com o desempenho do e-commerce em datas comemorativas. No Dia das Máes, por exemplo, a e-bit constatou um aumento de 42% no faturamento deste ano, na comparação com o mesmo peíodo do ano passado. Ao todo, o comércio eletrônico faturou R$ 625 milhões somente nessa data que é considerada a segunda melhor para o setor, perdendo apenas para o Natal.
O potencial de crescimento ainda é grande. Segundo estudo realizado pelo Ibope Nielsen Online, o número de usuários ativos da internet brasileira chegou a 36,7 milhões em fevereiro. O número de pessoas com acesso ficou em 67,4 milhões. Ou seja, para Guasti, o e-commerce ainda tem muito espaço para crescer.
A comodidade deixou de ser o único atrativo para que os consumidores comprem via web. Para Guasti, o fato de a internet permitir uma busca mais ampla por produtos, serviços e por preços baixos possibilita o crescimento do comércio on-line. A internet alterou também a relação entre os consumidores e as lojas físicas. Mesmo efetuando a compra pessoalmente, a pesquisa de produtos e preços é feita, muitas vezes, via web.
