Pet shop, um negócio bom prá cachorro

Embora existam em Curitiba perto de 200 pet shop, este ramo de negócio continua sendo bastante procurado por novos empreendedores. O novo perfil e comportamento das famílias têm contribuído para que as lojas de animais apresentem trajetória ascendente. Ou seja, as pessoas estão casando mais tarde, também tendo filhos mais tarde, e transferindo suas carências para um animal de estimação. Os cáes e gatos também têm atraído uma grande parcela da população da terceira idade. Pesquisas mostram que 63% das famílias brasileiras de classe A e B já possuem animais de estimação. E na classe C, este porcentual sobe para 64%.

Assim sendo, o crescimento do mercado tem exigido dos empreendedores uma nova filosofia no que tange a prestação de serviços e também nos produtos que comercializam, já que tais animais não são vistos pelos seus proprietários como simples animais”, mais sim como seres que requerem atendimento diferenciado em padrões sofisticados.

Eu conversei com a consultora do Sebrae, em Curitiba, Marcia Gilbertoni, e ela me disse que o primeiro passo para quem quer abrir uma pet shop é conhecer o bairro onde vai abrir a sua loja e saber qual é o poder aquisitivo do seu futuro cliente. A partir daí, é que o empreendedor vai equipar a sua loja. Ele também deve visitar as pet shop de regiões similares e, inclusive de outras cidades, para trazer as novidades. Como é um mercado bastante concorrido, ganhará dinheiro quem oferecer serviços e produtos diferenciados.
 
O investimento inicial para abrir uma pet shop em Curitiba vai depender do porte e da estrutura da empresa. Para uma loja de médio porte, serão necessários cerca de R$ 80 mil, não considerando, é claro, o imóvel.

Para iniciar o negócio é preciso contratar, ao menos, dois funcionários. Um responsável por atender a clientela e outro para cuidar do banho e tosa. Caso o empreendedor opte por oferecer serviços veterinários, hotel ou dog sister irá precisar de um número maior de colaboradores.

O quadro de funcionários deve ser muito bem treinado, pois esse ramo presta serviços muito semelhantes e, com isso, o grande diferencial se torna a primazia do atendimento. Os colaboradores devem ser treinados para que o serviço seja sempre referencial.

A presença do proprietário também é importante para o sucesso dos negócios. O estabelecimento deve ser sempre um local limpo e higiênico. Ao determinar horários de banho e tosa, deve-se acompanhar sempre a operação para que os seus clientes nunca precisem ficar esperando.

O lucro de uma pet shop também é atraente, girando em torno de 15% do faturamento.