Lig-Lig busca novos franqueados

A Lig-Lig, uma das mais tradicionais bandeiras brasileiras de comida chinesa se diz pronta para crescer em 2009. Duas novas unidades serão abertas em São José do Rio Preto (SP) e Manaus (AM), mas o gerente de Expansão da empresa, Carlos Moura, quer mais e está buscando franqueados interessados em atuar nas grandes cidades do interior paulista, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Paraná.
 
Moura lembra que, no ano passado, a Lig Lig investiu bastante na rede – sempre de olho do aumento do faturamento dos 42 franqueados localizados em São Paulo, Santa Catarina, Paraná, Pará, Bahia e Distrito Federal. Ampliamos as estratégias de marketing de rede e ações de captação e fidelização de clientes loja a loja; melhoramos da estrutura de atendimento e suporte ao franqueado; treinamos equipes de lojas; investimos em mídia televisiva; mudamos nosso cardápio e conseguimos reduzir seu custo de impressão”, relata. O faturamento dos franqueados aumentou de 25% a 42%. Agora, sim, estamos nos sentindo mais preparados para crescer e temos ótimos resultados para mostrar”.
 
Para potencializar a abertura de novas unidades, a empresa está disposta a negociar com cada empresário que tenha o perfil empreendedor desejado pela marca (a principal caracteística é estar á  frente da operação).

A Lig-Lig não quer só abrir lojas, mas mantê-las operando a pleno vapor. Consideramos que uma unidade se fixou no mercado após o primeiro ano de operação, no qual muitos ajustes são necessários: a adaptação do franqueado e de sua equipe é fundamental e o consumidor local está em processo de fidelização. Todo o apoio necessário é dado ao franqueado no primeiro ano e até a isenção do pagamento de royalties no primeiro mês de operação é a ele concedida Depois de a loja começar a operar com sua capacidade total, a administração é mais trabalhosa, mas a lucratividade aumenta e todos saem ganhando”, explica o franqueador Thomas Liu.

Ele explica também que todos os franqueados da rede passam por treinamentos e reciclagens constantes, com a mesma finalidade: aumentar o potencial de venda de cada loja. Com a experiência adquirida em alguns anos de operação, a franqueadora implantou, por exemplo, salões para consumo imediato nas lojas. A Lig-Lig pretende inaugurar unidades apenas em pontos comerciais de rua em cidades com população superior a 300 mil habitantes.