Como cancelar uma viagem de risco sem pagar multa

Enquanto as aências de turismo estão em alerta com o alastramento da gripe suína á s vésperas do peíodo de alta temporada de férias, os consumidores que desistiram das viagens travam verdadeira batalha para não pagar multas. As entidades de defesa do consumidor informam que o turista não é obrigado a pagar multa pelo cancelamento ou remarcação da viagem se o destino for de risco, como Chile e Argentina. Antes de optar pelo adiamento ou cancelamento da viagem, no entanto, a Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Pro Teste) alerta que é preciso calcular os riscos e usar o bom senso. Uma das dificuldades em procurar novos destinos para aproveitar julho é que os locais de incidência da gripe têm mudado com muita frequência.

A TAM informou que não vai cobrar multa por cancelamento ou taxa de remarcação de passageiros com destino ao Chile ou Argentina. Na Gol, só estão isentos da cobrança por desistência ou remarcação os passageiros que compraram bilhetes para os dois países anteriormente ao dia 24 de junho. Segundo a empresa, os clientes deverão arcar apenas com eventuais diferenças tarifárias em caso de remarcação”.