Lan House, negócio não está saturado

As primeiras Lan Houses surgiram no Brasil em 1998. Doze anos depois, estima-se que em todo o País estão em operação cerca de 6 mil Lan Houses e Cyber Cafés. Em todo o Paraná este número chega a 160, sendo que a metade destes estabelecimentos funciona em Curitiba. De acordo com a Associação Brasileira de Lan Houses e Cyber Cafés, este mercado é considerado pequeno e o negócio pode se tornar promissor á  medida que muitas pessoas ainda não têm acesso á  compra de um computador.

Entretanto, é necessário que o empreendedor esteja sempre bem informado sobre os avanços tecnológicos e a substituição de tecnologias, além de escolher um bom local e manter uma política de preços competitiva. Embora alguns especialistas digam que o peíodo da corrida do ouro” já tenha terminado, eles acreditam que este mercado não está saturado. Neste sentido, a localização, bem como o tipo de serviço a ser prestado são fatores fundamentais para o sucesso de uma Lan House, me disse o consultor do Sebrae, Emerson Cechin. Segundo ele, quem for abrir uma Lan House no centro da cidade terá um custo maior do que em um bairro, mas certamente terá um faturamento melhor. Se a opção for o centro da cidade, além do serviço tradicional terá que ter mais opções de jogos.

Antes de montar o negócio é importante realizar uma pesquisa de mercado, avaliando a região em relação á  concorrência, poder aquisitivo dos moradores e da população flutuante. Outro cuidado que o empreendedor deve tomar, é com relação á  sazonalidade, já que mesmo durante o dia há peíodos de maior ou menor movimento. Hoje existem horários de pico nas Lan Houses que são das 11 á s 14 horas e das 16 á s 20 horas. Com isso, o empresário terá que traçar estratégias, oferecendo inclusive preços diferenciados para atrair clientes e não deixar os equipamentos ociosos. Já o local deve oferecer segurança, conforto e o espaço necessário para montar o ambiente virtual.

Quanto ao investimento, os consultores do Sebrae calculam que para abrir uma Lan House com 10 computadores o custo médio é de R$ 76 mil. Já o custo mensal, incluindo um aluguel de R$ 1,5 mil é de R$ 9 mil.
Quem quiser abrir uma Lan House tem que gostar de se relacionar com o público. Os clientes deste tipo de loja são variados, vão desde adolescentes agitados a adultos que querem navegar, mas não sabem mexer bem com internet. O empresário tem que ter habilidade de comunicação e de relacionamento, identificando as necessidades de cada público.
 
Conhecer um pouco da parte de hardware, auxilia na hora de negociar e supervisionar a manutenção dos equipamentos. በimportante ter uma boa noção de internet e dos programas, desta forma ele irá economizar em número de funcionários e fica mais fácil entender as necessidades de seus clientes. Em relação á  administração e finanças da Lan House, o empresário deve ter habilidades de negociar descontos e buscar melhores preços em todos os contratos (contador, manutenção, seguro, etc) e produtos adquiridos. Algum conhecimento de marketing de relacionamento e persistência para divulgar o seu negócio, constantemente, são caracteísticas importantes.