Dicas para ser um bom negociador
Para negociar é necessário mais do que técnica. É preciso ter tática, estratégia, competência e acima de tudo uma visão ampla de todo o processo de negociação e suas implicações. Em uma negociação é possível utilizar as ferramentas de solução de conflitos , como por exemplo:
O perde-perde: quando não há acordo, a negociação é afetada e não se chega a qualquer conclusão.
O perde-ganha: quando um dos lados precisa ceder para que o outro ganhe, abrindo mão para que não haja brigas e conflitos;
O ganha-perde: quando um dos lados quer tirar vantagem, independente dos valores e ética;
E o ganha-ganha: quando o conflito é construtivo, há oposições de ideias, mas no fim os dois lados seguem para que haja um bom relacionamento.
Aliás, a categoria ideal é a do ganha – ganha, pois ambos conseguem se resolver, mesmo com conflitos e acabam conseguindo uma boa negociação.
Na hora de resolver conflitos numa negociação, os empresários de ambos os lados, devem levantar os pontos fortes que têm em comum, para depois falar sobre o problema em questão, e com isso sairão do perde-perde e passarão para o ganha-ganha. Quem é um bom negociador sabe ceder e resolver os problemas, apesar das dificuldades que possam surgir. Afinal, negociar bem, é fazer com que ambos os lados saiam satisfeitos.
