É hora de planejar e adotar indicadores para crescer em 2014
Faltando exatamente 53 dias para terminar 2013, as empresas já estão fazendo seus planejamentos para 2014. O ano que vem promete bons negócios, principalmente em função da Copa do Mundo e eleições. E quem pensa que planejamento é somente para médios e grandes negócios está totalmente enganado. As micro e pequenas empresas também devem possuir um planejamento que indique seus passos no futuro.
Eu conversei com Mario Meurer, que é coach de micro e pequenos empresários no Paraná, e ele me disse que a primeira medida a ser adotada é a criação de indicadores, que devem medir, por exemplo, o nível de endividamento, o estoque, o ticket médio de vendas e a frequência de compras. Outro passo é identificar o setor, já que cada segmento tem características diferentes. No varejo, por exemplo, os indicadores precisam ser direcionados para a área de vendas. Uma loja que constatou que em 2013 teve um ticket médio de R$ 50, deve trabalhar no sentido de aumentar este valor em 2014.
A rentabilidade da empresa é outro indicador importante. Segundo me disse Mario Meurer, algumas empresas vendem determinados produtos com prejuízo, para atrair clientes. Acontece que, muitas vezes, esta estratégia operacional é usada erradamente. No final das contas, o empresário vai apurar que aumentou as vendas, porém o seu lucro foi muito pequeno, não cobrindo sequer os seus custos, ou mesmo a rentabilidade foi negativa.
Outro indicador que não pode ser esquecido é o endividamento da empresa. Muitos empresários veem o gerente do banco como um consultor, quando na verdade ele é um vendedor de produtos da instituição onde trabalha.
Agora, na avaliação do diretor da Mario Meurer Coaching, se realmente as micro e pequenas empresas souberem apurar seus indicadores, adotarem um bom planejamento e aproveitarem as oportunidades de negócios decorrentes da Copa do Mundo e eleições, certamente conseguirão apurar um crescimento de até 15% no próximo ano.
