Muitas empresas buscam lucro de forma errada
No sistema econômico atual e, principalmente nas empresas, o lucro é um dos indicadores mais perseguidos todos os dias. Para alguns empresários, o lucro pode representar boas noites de sono. Mas, quando ele não acontece, passa a virar um pesadelo.
O problema é que muitas vezes, os empresários quando buscam as causas da redução ou mesmo da falta de lucro nos seus negócios, fazem da forma errada. Antes de tudo, é preciso entender que o lucro é consequência de um conjunto de decisões acertadas, envolvendo pessoas, processos e busca incessante pela satisfação dos clientes.
Produtos ou serviços desejados pelo mercado, feitos por uma equipe motivada e alinhada aos objetivos de um plano estratégico formatado “de fora para dentro”, têm maiores probabilidades de sucesso. Ou seja, o bom resultado começa com a elaboração de um plano direcionado pelo e para o mercado. Internamente as equipes precisam entender também, como funciona o mercado em que a empresa está inserida. E esse trabalho deve ser feito desde o responsável pela limpeza até o mais alto executivo. As equipes também podem e devem auxiliar no processo de identificação de oportunidades, mas acima de tudo devem alertar sobre as ameaças ao negócio.
Já as empresas, precisam estar antenadas sobre o que as pessoas estão comentando no mundo real e virtual, que possa ter impactos nos negócios. Afinal de contas, novos desejos surgem e as reclamações aparecem a todo instante. Os empresários jamais devem se esquecer que o lucro é consequência e não a causa. Na falta dele, deve ser avaliado sempre o conjunto, começando com os fatores de maior relevância. E por fim, sempre que necessário, pedir ajuda de especialistas.
