Escolha do ponto comercial é fundamental para que o empreendimento dê certo
O maior desafio hoje para as franquias que estão surgindo ou para novos negócios que estão sendo abertos é encontrar o ponto comercial ideal. Pesquisas apontam que o ponto comercial representa 50% do início de um negócio e pode ser responsável por até 70% dos resultados do faturamento de uma loja comercial. Por isso, a escolha do local é fundamental para que o empreendimento dê certo.
Além de avaliar o fluxo de pessoas em um ponto ou na região em que o imóvel será alugado é necessário também que o empresário leve em consideração outros fatores. Por exemplo, uma rua conhecida, pode garantir um alto fluxo de pessoas em frente à loja, mas o que deve ser levado em consideração é o quanto isso será revertido em vendas. Mesmo em ruas movimentadas e com lojas cheias, se o produto não for condizente com o público que frequenta o local, a taxa de conversão será afetada, o mesmo ocorrendo com o retorno do investimento e a viabilidade do negócio. Hoje, só para se ter uma ideia, cerca de 90% dos consumidores entram e saem das lojas sem comprar nada. Portanto, a escolha do local certo, com púbico adequado, pode interferir diretamente nesse porcentual para melhor ou para pior.
Um dos grandes equívocos cometidos por uma parte dos empresários é pensar que jamais devem estar perto de seus concorrentes. Algumas redes de varejo e até franquias têm utilizado pontos de sucesso dos concorrentes como referência para abertura de lojas. Isso possibilita uma redução agressiva em marketing por já contar com uma referência em ponto de compra de linhas de produtos similares.
Por último, qual é o espaço ideal de um bom ponto comercial? Existem várias ferramentas que podem ajudar na definição do tamanho ideal e também no layout que melhor atende as necessidades dos clientes. Uma correta identificação do número de visitantes por hora, taxa de ocupação, taxa de conversão e avaliação de filas são exemplos de métricas que podem reduzir muitos custos operacionais. O empresário nunca deve alugar um espaço maior do que vai usar. Cinco metros quadrados a mais farão diferença no preço do aluguel.
