Falta de comunicação é um dos fatores que mais tem atrapalhado o desenvolvimento dos pequenos negócios
Uma pesquisa realizada pela agência Publicidade Popular com mais de 2 mil micro e pequenos empresários descobriu que um dos fatores que mais impede os negócios de irem para frente é a falta de comunicação. Segundo o publicitário Jonathan Souza, de cada dez micro e pequenas empresas, apenas duas já tiveram ao menos um contato com alguma agência de publicidade ou marketing. E este é um número preocupante, já que o desenvolvimento de qualquer tipo de negócio se dá por meio de estratégia de comunicação. Das 2 mil pequenas empresas ouvidas na pesquisa, apenas 3% delas desenvolveram algum tipo de estratégia de marketing.
Ainda de acordo com o diretor da Publicidade Popular, Jonathan Souza, apesar das micro e pequenas empresas acreditarem que o marketing e a publicidade são peças fundamentais para seus negócios, elas não sabem como aplicá-los ou desconhecem empresas especialistas neste assunto. Só para se ter uma ideia de como as micro e pequenas empresas não sabem usar a comunicação a seu favor, nada menos do que 60% delas nem sequer possuem um site e 98% nunca alteraram a sua identidade visual, ou seja, nunca trabalharam a sua marca depois de desenvolvida.
Estes dados são muito ruins, pois os consumidores estão se tornando cada vez mais exigentes e informados. Se os consumidores não se identificam com a marca da empresa e não encontram rápido o que procuram nela, certamente partirão para os concorrentes.
Souza defende uma mudança cultural no mercado da publicidade brasileira. A pesquisa mostrou também que 85% das empresas consideram alto o investimento necessário para contratar uma agência de publicidade. O que não deixa de ser verdade. A maioria das agências de publicidade são ainda muito caras e, dessa forma, não conseguem atingir a demanda e o orçamento das micro e pequenas empresas, que respondem por mais de 90% dos negócios no mercado brasileiro.
Uma solução para as pequenas empresas que querem divulgar seu trabalho dentro de seu orçamento, segundo Souza é optar pelo marketing de conteúdo para as redes sociais. Esse tipo de estratégia é muito eficaz, acessível e até mesmo gratuita. Basta apenas ter um site, redes sociais e ser criativo.
