Crise impulsiona crescimento do setor de gestão de benefícios
A economia já iniciou um processo de recuperação, porém, ainda de maneira gradual. O aumento do PIB de 1,4% no terceiro semestre de 2017, em comparação ao ano retrasado, apesar de estar abaixo das expectativas, representa uma melhora significativa para este ano. As perspectivas seguem positivas, mas há pelo menos dois anos, diante um cenário econômico instável, diversas companhias se viram obrigadas a mudar o rumo e principalmente repensar seus custos operacionais.
Nesse meio tempo, a área de Recursos Humanos não teve descanso. Com a reforma nas leis trabalhistas e a crise econômica, o setor teve que focar em uma boa gestão e buscar novos caminhos e soluções para conseguir driblar as adversidades. Segundo Renato Zacharias, sócio-diretor da RB Serviços, “Adotar uma posição estratégica, principalmente em relação aos custos e benefícios oferecidos aos colaboradores, é mais benéfico do que um corte de custos drástico”. Para evitar redução de colaboradores, diminuição de salários ou investimentos em capacitação, muitas equipes passaram a investir na gestão de benefícios.
Aposte em uma boa estratégia
Para se sobressair durante os momentos de estagnação financeira no país, a RB Serviços investiu em uma ferramenta voltada ao gerenciamento e acompanhamento dos gastos de Vale-Transporte, que é considerado um dos principais fatores de desperdício de recursos pelos mais diversos segmentos. A Gestão Inteligente de Vale-Transporte, por meio de uma auditoria, regulariza a utilização do benefício e realiza o cruzamento dos dados e o perfil de uso do benefício por parte dos funcionários. Sem alterar o trajeto do colaborador, é possível reduzir até 35% dos gastos com o VT.
“Com a nossa ferramenta, é possível efetuar uma compra precisa, sem desembolsos extras. O departamento de Recursos Humanos consegue realizar a recarga proporcional dos créditos necessários para uso ao longo do mês”, explica Zacharias. Com uma base de 9.500 clientes ativos, a RB Serviços está entre as empresas que viu na crise uma oportunidade de crescimento. Sendo considerada uma das principais empresas da área de gerenciamento de Vale-Transporte do Brasil, a companhia ficou entre os cinco finalistas do “Top Of Mind de RH” e foi eleita por três anos consecutivos no nível de excelência pelo Prêmio Fornecedores de Confiança.
Ainda de acordo com o especialista, o crescimento da RB Serviços em 2017 não se deve apenas ao cenário econômico atual ou ao perfil de suas soluções, mas também na qualidade do serviço e no atendimento dos colaboradores que possuem expertise na área para garantir satisfação de todos os clientes. “Com 210 colaboradores, que compõem o quadro da RB Serviços, a empresa já gerou uma economia de mais de R$ 75 milhões de reais”, comenta Renato.
Assim, neste momento de crise, a área de Recursos Humanos foi reformulada e ganhou uma posição de destaque dentro das companhias, tomando atitudes mais assertivas e buscando inovações no mercado. “Uma boa ideia é apenas o começo, é preciso saber se adaptar às circunstâncias que se apresentam, abraçar novas oportunidades dentro do seu espectro de negócios, olhar além do obvio e usar uma pitada de ousadia para se manter sempre competitivo”, finaliza Zacharias.
