Comércio de perfumaria aquece com a proximidade do Dia Internacional das Mulheres
O Dia Internacional das Mulheres traz muitas oportunidades para o comércio em geral, principalmente para a perfumaria, tanto para aqueles que trabalham com marketing multinível ou comércio em geral. Para se ter uma ideia, de acordo com recente pesquisa realizada pela Euromonitor, o mercado cresceu 5% entre 2010 e 2015 e o Brasil é quem lidera esse avanço. Com um “império” de marcas populares, o país responde por mais de US$ 6 bilhões de um total de US$ 10,7 bilhões na América Latina. Dos perfumes luxuosos aos mais econômicos, a categoria registra um crescimento que ultrapassa os grandes centros urbanos.
Mohamed Gorayeb, criador de mais de mil técnicas de vendas voltadas para o universo da perfumaria e autor do Best Seller “Receba Mais Sim e Menos Não”, da editora Senac, afirma que é preciso estar preparado para aproveitar a data. “Durante a demonstração do produto, pense de forma ampla fazendo com que o cliente enxergue os papéis de todas as mulheres importantes que os cercam, que pode ser uma tia, prima, a avó, amigas de trabalho e até mesmo chefes”, destaca.
O especialista explica que criar um imaginário poderoso na mente do cliente e falar sobre o sentimento que a presenteada terá ao receber o perfume, são pontos que irão ajudar durante a negociação. “Conte com emoção e descreva em detalhes como será a reação da pessoa que será presenteada. Criar um cenário positivo e fazer com o que o seu cliente enxergue os resultados antes mesmo que aconteça, você pode ter certeza que haverá uma compra”, revela Gorayeb.
Para fidelizar esse cliente, Mohamed explica que é preciso realizar uma consultoria em perfumaria, criando uma atmosfera de um atendimento VIP, assessorando para que o possível comprador diminua o trabalho para encontrar a melhor opção, seja para ele ou para presentear alguém. “Dessa forma, as pessoas passam enxergar o vendedor como um especialista, ou seja, alguém que vá entregar a melhor solução”, explica.
Para ajudar os especialistas em perfumes, Mohamed recomenda uma série com cinco itens para serem revisados antes de começar a maratona de vendas. Confira a lista:
Crie uma lista com todos os seus contatos
Os contatos que você já possui são mais fáceis de retomar. Faça um lista completa com nome, endereço, telefone e até e-mail.
Visite todos os contatos da lista
Visitas são especiais nesse caso e transformam o ato de comprar. É muito mais cômodo receber o vendedor em casa do que ir até uma loja e ainda pagar um preço maior.
Sonde o cliente e descubra as suas necessidades
Antes de apresentar um produto qualquer, seja um perfume, hidratantes ou qualquer outra coisa, é importante entender o perfil da pessoa que será presenteada. Dessa forma é possível indicar a melhor opção para cada perfil, sem tornar o presente algo genérico. Acertando em uma indicação, o presenteado fica mais feliz e o cliente confiará ainda mais no seu trabalho, sempre se conectando a você para realizar uma compra.
Tenha produtos para pronta entrega
É essencial estar preparado para a venda, então procure carregar com você mais de um tipo de produto, sempre para diversos gostos. Pessoas que recebem presentes possuem gostos diferentes, então evite se limitar a apenas um perfil de clientela, leve fragrâncias doces, amadeiradas, frutadas e sóbrias também.
Tenha em mãos papel celofane, papel de seda, papel de presente e caixas de presente
Eleve ainda mais o seu serviço tendo todo o aparato para criar um presente bem decorado. Além disso, possuir esses itens pode entusiasmar o cliente e até mesmo fazê-lo criar um kit como um mimo para a presenteada.








