Depois de passar ilesa à crise, rede paranaense de salões de beleza investe em novos modelos de negócios e projeta faturamento acima de R$ 75 milhões

Christopher Boff, diretor do Grupo Lady&Lord.

Depois de passar ileso por várias crises da economia brasileira, o setor de beleza perdeu mercado no ano passado e, consequentemente, faturou menos, mas quando comparado a outros segmentos, as perdas foram bem menores. Eu conversei com o diretor do Grupo Lady&Lord, o empresário paranaense Christopher Boff, e ele me contou que no caso específico dos salões de beleza, o setor chegou a perder clientes para as farmácias, pois muitos consumidores passaram a comprar os produtos e aplicá-los por conta pronta. No entanto, hoje o movimento está voltando à normalidade. Em tom de brincadeira, o empresário diz que os salões de beleza enfrentaram uma chuva, que felizmente não se transformou em tempestade.

No próximo mês de setembro, a rede Lady&Lord completa 35 anos. Neste período, a marca se transformou em uma das maiores redes de franquias no segmento de salão de beleza do Brasil. Além dos salões, o Grupo também conta com um Centro de Formação de Profissionais da Beleza e, mais recentemente, lançou um novo modelo de negócio através da marca Atelliê Beauté Art, apostando no mercado premium. Estes salões além de oferecerem os serviços de cabeleireiro, colocarão à disposição dos clientes terapias diferenciadas e vão expor e comercializar obras de artes. Será um novo conceito de negócio para Curitiba, que é muito forte na Europa e já existe em São Paulo.

Segundo Christopher Boff, o Lady&Lord que está em processo de expansão, deve fechar 2018 com 21 salões de beleza instalados em cinco estados brasileiros. Desse total, quatro são unidades próprias e 17 são franquias. São mais de 50 mil clientes atendidos por mês e o faturamento deste ano deve superar a casa de R$ 75 milhões.
O empresário também me adiantou que está fechando uma parceria com um grande franqueador de São Paulo. O negócio deverá estar concluído até o mês de outubro. A parceria permitirá a união da parte administrativa de ambas as redes e também unirá o setor de formação profissional.

Eu perguntei ao empresário, o que a rede tem feito para superar a concorrência, principalmente em Curitiba, tendo em vista que a capital paranaense é a cidade que mais conta com salões de beleza por número de habitantes, e ele me explicou que o segredo está na formação profissional. Em 2002 o Grupo criou o Centro de Formação de Profissionais da Beleza, com sede em Curitiba, e que já formou mais de 80 mil pessoas, ou uma média de 5 mil profissionais por ano, onde são oferecidos 35 cursos.

Agora, o Lady&Lord está lançando o ensino a distância e a intenção é que até o final de 2019 tenha 90 polos de ensino distribuídos pelo Paraná, Santa Catarina, São Paulo, Tocantins e Nordeste brasileiro. Só em treinamento de professores e preparação das aulas de EAD, a rede já investiu cerca de R$ 1 milhão.

Mirian Gasparin

Mirian Gasparin, natural de Curitiba, é formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal do Paraná e pós-graduada em Finanças Corporativas pela Universidade Federal do Paraná.Profissional com experiência de 50 anos na área de jornalismo, sendo 48 somente na área econômica, com trabalhos pela Rádio Cultura de Curitiba, Jornal Indústria & Comércio e Jornal Gazeta do Povo. Também foi assessora de imprensa das Secretarias de Estado da Fazenda, da Indústria, Comércio e Desenvolvimento Econômico e da Comunicação Social.Desde abril de 2006 é colunista de Negócios da Rádio BandNews Curitiba e escreveu para a revista Soluções do Sebrae/PR. Também é professora titular nos cursos de Jornalismo e Ciências Contábeis da Universidade Tuiuti do Paraná. Ministra cursos para empresários e executivos de empresas paranaenses, de São Paulo e Rio de Janeiro sobre Comunicação e Língua Portuguesa e faz palestras sobre Investimentos.Em julho de 2007 veio um novo desafio profissional, com o blog de Economia no Portal Jornale. Em abril de 2013 passou a ter um blog de Economia no portal Jornal e Notícias. E a partir de maio de 2014, quando completou 40 anos de jornalismo, lançou seu blog independente. Nestes 16 anos de blog, mais de 35 mil matérias foram postadas.Ao longo de sua carreira recebeu 20 prêmios, com destaque para o VII Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º e 3º lugar na categoria webjornalismo em 2023); Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º lugar Internet em 2017 e 2016);Prêmio Sistema Fiep de Jornalismo (1º lugar Internet – 2014 e 3º lugar Internet – 2015); Melhor Jornalista de Economia do Paraná concedido pelo Conselho Regional de Economia do Paraná (agosto de 2010); Prêmio Associação Comercial do Paraná de Jornalismo de Economia (outubro de 2010), Destaque do Jornalismo Econômico do Paraná -Shopping Novo Batel (março de 2011). Em dezembro de 2009 ganhou o prêmio Destaque em Radiodifusão nos Melhores do Ano do jornal Diário Popular. Demais prêmios: Prêmio Ceag de Jornalismo, Centro de Apoio à Pequena e Média Empresa do Paraná, atual Sebrae (1987), Prêmio Cidade de Curitiba na categoria Jornalismo Econômico da Câmara Municipal de Curitiba (1990), Prêmio Qualidade Paraná, da International, Exporters Services (1991), Prêmio Abril de Jornalismo, Editora Abril (1992), Prêmio destaque de Jornalismo Econômico, Fiat Allis (1993), Prêmio Mercosul e o Paraná, Federação das Indústrias do Estado do Paraná (1995), As mulheres pioneiras no jornalismo do Paraná, Conselho Estadual da Mulher do Paraná (1996), Mulher de Destaque, Câmara Municipal de Curitiba (1999), Reconhecimento profissional, Sindicato dos Engenheiros do Estado do Paraná (2005), Reconhecimento profissional, Rotary Club de Curitiba Gralha Azul (2005).Faz parte da publicação “Jornalistas Brasileiros – Quem é quem no Jornalismo de Economia”, livro organizado por Eduardo Ribeiro e Engel Paschoal que traz os maiores nomes do Jornalismo Econômico brasileiro.