Mais de 85% dos jovens aceitariam participar de processo seletivo online durante a pandemia

Uma pesquisa realizada pela consultoria de recursos humanos e gestão de pessoas Eureca, especializada em público jovem, indica que os processos seletivos totalmente online podem ser uma alternativa para manter as oportunidades de contratação durante a pandemia. Mais de 85% deles disseram que se sentiriam confortáveis caso as datas dos desafios presenciais fossem mantidas, mas os processos fossem realizados de forma online.

Neste caso, a flexibilidade e ausência de deslocamento são os maiores benefícios percebidos por grande parte dos jovens participantes da pesquisa. Entre cancelar o processo ou realizá-lo online, 80% dos candidatos preferem a segunda opção. A pesquisa contou com respostas de 2.919 pessoas, de todas as regiões do Brasil e com idade média de 24 anos, entre os dias 18 e 25 de março. 

Denominada “Empatia em momento de crise”, a edição especial da pesquisa The Truth – consulta periódica realizada pela Eureca com a base de inscritos em sua plataforma – buscou entender os impactos da crise mundial da Covid-19 na busca por oportunidades profissionais pelas juventudes brasileiras, com foco no posicionamento esperado das empresas e em formas de apoiar a adaptação dos processos seletivos para este momento.

“Além de manter os processos que temos em vigência, precisamos buscar expandir novas oportunidades, a fim de dar uma chance para a grande maioria das pessoas em busca de uma vaga. As respostas da pesquisa servirão para aprendermos e direcionarmos nossas ações para melhor resolver os desafios das juventudes que confiam na Eureca para encontrarem seu lugar no mercado de trabalho e novas opções de desenvolvimento”, explica Carolina Utimura, COO da Eureca.

Além do interesse da maioria dos potenciais candidatos em participar de processos seletivos online (apenas 10% da base disse não confiar nos resultados desse modelo), quase 50% disseram não ver prejuízos em realizá-los nesse formato. 

A falta de recursos suficientes para participar de um processo online foi apontado por cerca de 5% de todos os respondentes, indicando que alguns ajustes podem ser necessários para não excluir candidatos. Entre os pontos de atenção e adaptações necessárias apontados pelos jovens estão comunicação limitada (23,78%), instabilidade de conexão com a internet (9,9%), velocidade da internet (7,47%).

As alternativas apontadas para as empresas superarem esses desafios são: investir no aprimoramento da comunicação e da estrutura, com a utilização de metodologias de facilitação e interação que possibilitem a conquista da segurança dos candidatos num encontro virtual (a simulação de prévias de processos seletivos, por exemplo) e do investimento em infraestrutura (internet, equipamentos, etc), acessibilidade e inclusão digital e modelos de processos de educação e seleção inclusivos. 

“Os grandes pontos de atenção estão em garantir adaptações nos processos para quem precisa, e ao mesmo tempo entender as principais dores para gerar soluções para quem ainda não se sente confortável com o modelo online”, avalia Gabriel Viscondi, CGO da Eureca.

Os principais indicadores do que os jovens talentos querem e precisam nesse momento de crise são:

• A maioria dos participantes eram do sexo feminino (52%), desempregados (62,49%) e inscritos em processos seletivos (61,5%). Entre os desempregados, 96% disseram estar em busca de uma oportunidade. 
• 90% dos jovens que interagem com a Eureca temem o impacto econômico da pandemia nas empresas e possíveis cancelamentos dos processos vigentes e  abandono dos processos futuros;
• 85,2% dos participantes sente-se à vontade em participar de um processo seletivo online;
• Entre cancelar ou manter um processo, adaptando-o para o modelo online, 80% preferem a segunda opção;
• 48,27% dos respondentes não vê nenhuma dificuldade em participar de processos online;
• Em termos de adaptação, 25% dos candidatos apontam dificuldades em comunicação e outros 25%, em estrutura;
• Flexibilidade e ausência de deslocamento são os maiores benefícios percebidos por  grande parte dos jovens de nossa base (52,35% e 23,88%, respectivamente);
• Os três maiores desafios de se adaptar ao modelo remoto de atividades são: equilíbrio (41,01%), foco (39,84%) e a solidão gerada pelo isolamento (31,55%).

​De acordo com Augusto Nogueira, profissional de Business Intelligence da Eureca, os principais insights gerados pela pesquisa em relação aos processos seletivos com foco em jovens talentos durante a pandemia foram:

• Cancelar ou congelar processos vai contra a expectativa de jovens e pode gerar distanciamento deles com a marca empregadora em um momento de crise;
• Existe muita expectativa desse público manifestada pelas palavras “empatia”, “compaixão” e “cuidado”, saúde mental é um tema tão importante quanto dar suporte ao trabalho remoto;
• Nesse momento, é importante manter a transparência: os jovens esperam informações rápidas e que os permitam tomar decisões ágeis;
• Jovens querem oportunidade para colaborar com a minimização dos impactos negativos da crise na economia e segurança para manter sua boa saúde sem riscos.

​“Manter os processos pode ser o diferencial para o jovem se apegar à marca no momento de crise. Empresas que foquem somente nos retornos financeiros ou na minimização de custo antes de focar nos colaboradores poderão sofrer pelo descolamento de suas ações com o que é esperado pelas juventudes”, completa Carolina Utimura, COO da Eureca.