Inovação ajuda 81% dos empresários a identificar novos clientes

Conquistar novos clientes está entre os principais anseios dos empreendedores. Ter um público fiel à sua marca permite que as empresas tenham melhor desempenho e sejam mais competitivas. Alcançar esse sonho é possível e foi conquistado por 81% dos empreendedores que participaram do programa Agentes Locais de Inovação (ALI), do Sebrae, desenvolvido pelo Sebrae em parceria com o CNPQ.

Uma pesquisa de satisfação foi realizada com empresários que concluíram o ciclo do programa e demonstrou ainda que, além da inovação, 2/3 desses donos de pequenos negócios conseguiram reduzir os custos da empresa em até 20%. “Esses resultados são reflexo de um dos principais objetivos do programa que é fazer com que o empresário entenda os anseios dos seus clientes”, pontuou o gestor de Projetos de Inovação do Sebrae Nacional, Marcus Vinicius Bezerra.

Após iniciar o programa do ALI, a empresária de São Luís (MA) Sara Rossetti, dona do Rossetti Buffet, resolveu tirar do papel o sonho de montar um e-commerce com seus produtos, que antes eram fornecidos apenas em festas e eventos. “A nossa nova frente de atuação aumentou muito número de clientes, mesmo durante a pandemia. Tivemos, inclusive, que contratar mais uma pessoa para trabalhar no nosso escritório. Hoje, devo ter no mínimo quatro vezes mais clientes que tinha antes”, comemorou a empreendedora.

De acordo com ela, quando a pandemia e as proibições de realização de eventos tiveram início, eles começaram a desenvolver uma forte atuação no site e nas redes sociais e a implementar a entrega de encomendas, além de terem lançado produtos com preços mais acessíveis, que partem dos R$ 30. “Hoje não estou no prejuízo, o que é difícil para uma empresa de eventos na situação que a gente vive. Cada vez mais a gente está mais perto do online e continuamos tendo ideias para novos projetos digitais. Estamos mudando o nosso sistema para ter mais agilidade”, contou.

ALI

Os Agentes Locais de Inovação (ALIs) são bolsistas do CNPq, graduados, selecionados e capacitados pelo Sebrae para atuar nas micro ou pequenas empresas de comércio ou serviços, com o objetivo de promover a inovação para reduzir os custos e/ou aumentar o faturamento, a partir da instrumentalização e experimentação de ferramentas ágeis e do compartilhamento de experiências entre os empresários.

Em 2010, com a parceria do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), o Programa ALI passou a ter abrangência nacional e foi consolidado como diferencial na estratégia de competitividade dos pequenos negócios. Ao longo desse período, o ALI implementou mais de 8 mil bolsas e acompanhou mais de 300 mil pequenos negócios.

Quer aumentar a produtividade da sua empresa? Faça a inscrição e concorra as vagas dos próximos ciclos do programa.

Mirian Gasparin

Mirian Gasparin, natural de Curitiba, é formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal do Paraná e pós-graduada em Finanças Corporativas pela Universidade Federal do Paraná.Profissional com experiência de 50 anos na área de jornalismo, sendo 48 somente na área econômica, com trabalhos pela Rádio Cultura de Curitiba, Jornal Indústria & Comércio e Jornal Gazeta do Povo. Também foi assessora de imprensa das Secretarias de Estado da Fazenda, da Indústria, Comércio e Desenvolvimento Econômico e da Comunicação Social.Desde abril de 2006 é colunista de Negócios da Rádio BandNews Curitiba e escreveu para a revista Soluções do Sebrae/PR. Também é professora titular nos cursos de Jornalismo e Ciências Contábeis da Universidade Tuiuti do Paraná. Ministra cursos para empresários e executivos de empresas paranaenses, de São Paulo e Rio de Janeiro sobre Comunicação e Língua Portuguesa e faz palestras sobre Investimentos.Em julho de 2007 veio um novo desafio profissional, com o blog de Economia no Portal Jornale. Em abril de 2013 passou a ter um blog de Economia no portal Jornal e Notícias. E a partir de maio de 2014, quando completou 40 anos de jornalismo, lançou seu blog independente. Nestes 16 anos de blog, mais de 35 mil matérias foram postadas.Ao longo de sua carreira recebeu 20 prêmios, com destaque para o VII Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º e 3º lugar na categoria webjornalismo em 2023); Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º lugar Internet em 2017 e 2016);Prêmio Sistema Fiep de Jornalismo (1º lugar Internet – 2014 e 3º lugar Internet – 2015); Melhor Jornalista de Economia do Paraná concedido pelo Conselho Regional de Economia do Paraná (agosto de 2010); Prêmio Associação Comercial do Paraná de Jornalismo de Economia (outubro de 2010), Destaque do Jornalismo Econômico do Paraná -Shopping Novo Batel (março de 2011). Em dezembro de 2009 ganhou o prêmio Destaque em Radiodifusão nos Melhores do Ano do jornal Diário Popular. Demais prêmios: Prêmio Ceag de Jornalismo, Centro de Apoio à Pequena e Média Empresa do Paraná, atual Sebrae (1987), Prêmio Cidade de Curitiba na categoria Jornalismo Econômico da Câmara Municipal de Curitiba (1990), Prêmio Qualidade Paraná, da International, Exporters Services (1991), Prêmio Abril de Jornalismo, Editora Abril (1992), Prêmio destaque de Jornalismo Econômico, Fiat Allis (1993), Prêmio Mercosul e o Paraná, Federação das Indústrias do Estado do Paraná (1995), As mulheres pioneiras no jornalismo do Paraná, Conselho Estadual da Mulher do Paraná (1996), Mulher de Destaque, Câmara Municipal de Curitiba (1999), Reconhecimento profissional, Sindicato dos Engenheiros do Estado do Paraná (2005), Reconhecimento profissional, Rotary Club de Curitiba Gralha Azul (2005).Faz parte da publicação “Jornalistas Brasileiros – Quem é quem no Jornalismo de Economia”, livro organizado por Eduardo Ribeiro e Engel Paschoal que traz os maiores nomes do Jornalismo Econômico brasileiro.