Vender exige treinamento para o desenvolver qualidades certas
A arte de vender é uma missão complicada que exige paciência, dinamismo e uma série de habilidades comunicativas, mas isso não significa que a profissão requer um dom para ser executada, e sim uma série de treinamentos necessários para o desenvolvimento das qualidades certas. Pensando nisso, o empresário e CEO da 4Life Prime Saúde Ocupacional, Alex Araujo separou 4 dicas para melhorar as suas vendas.
Em menos de oito anos na empresa, ele passou de gerente, ganhando R＄ 8 mil/mês, para empresário, com faturamento de R＄ 18 milhões/mês. Seu segredo: transformar o que o mercado comprava como “normas e leis” em “atendimento personalizado e consultoria de negócios em saúde”.
“Desde de que ingressei no mercado de trabalho vi o cargo de vendedor como uma oportunidade para a construção de uma carreira sólida, diferenciada, que me abrisse portas para diversos segmentos. Ingressei na Izzy Sucos na área comercial. Aqui, construí minha primeira carteira de clientes, que levei para o Santander e, posteriormente, para a 4Life Prime. Ter paciência e resiliência na trajetória é um dos fundamentos de um vendedor”, explica o especialista.
Confira abaixo as principais dicas para alavancar suas vendas:
1 – Monte um planejamento estratégico
Um vendedor nunca negocia apenas com um cliente de cada vez. Aqui, é importante adquirir habilidades organizacionais para a criação de um plano estratégico. Estar preparado é fundamental para atender as demandas de todos os clientes com quem estiver negociando.
2 – Seja paciente
Cada cliente possui um processo diferente para chegar a uma tomada de decisão. Por isso, ser ansioso e apressar uma decisão, pode ser um tiro no pé. Afastando potenciais clientes. Respire e tenha paciência para fechar o negócio no momento certo. O timing é tudo hoje em dia.
3 – Conheça seu produto
Ninguém confia em um vendedor que não tem convicção na qualidade do seu produto e, pior ainda, que não saiba o que está falando. Conheça cada detalhe do produto ou serviço que está oferecendo. É essencial para passar confiança aos clientes.
4 – Antecipe as necessidades dos seus clientes
Nenhuma venda acontece por acaso, siga o processo estratégico. No momento em que você tem um processo de vendas bem definido, no qual o produto comercializado tem saídas regulares, é possível antecipar essa venda por parte do cliente, mostrando o seu interesse na rotina e nas necessidades dos mesmos.
