Quatro práticas para proporcionar um ambiente de trabalho agradável e acolhedor para os colaboradores
Todo empreendedor deseja obter bons resultados em sua empresa. Porém, não se constrói o caminho rumo ao sucesso sozinho: isso exige comprometimento e dedicação de outras pessoas. Portanto, por mais que o líder seja uma figura de importância, o desenvolvimento e o desempenho da empresa dependem da capacidade dos colaboradores de lidarem e resolverem os problemas do dia a dia, e, por meio disso, impactarem diretamente os resultados e contribuírem para o êxito do negócio.
De acordo com Roberto Tranjan — escritor, palestrante e educador empresarial —, tudo depende do conjunto de competências de cada colaborador e de como elas se entrelaçam, formando a consciência de equipe, a qual gera o alto desempenho, que, por sua vez, decorre da habilidade de liderar com respeito e eficiência. Ou seja, uma excelente performance e, consequentemente, bons resultados, estão diretamente ligados à sinergia entre as competências do líder e do colaborador.
Por isso, proporcionar um ambiente de trabalho acolhedor e saudável torna-se uma necessidade, pois o funcionário é figura essencial para o bom desenvolvimento e andamento de um negócio como um todo. Roberto Tranjan é um especialista neste assunto, e conta como manter um bom relacionamento entre líder e colaboradores no livro Pedaços de Brasil que dão certo — Ideias e exemplos inspiradores para viver a Economia ao Natural, lançamento da Buzz Editora. Para conhecer um pouco mais sobre o trabalho do autor e o conceito de “Economia ao natural”, confira a seguir quatro dicas de como proporcionar um ambiente ideal baseadas no livro:
1.Tenha um bom relacionamento entre líder-colaborador
Esse é considerado um dos aspectos mais importantes para alcançar o objetivo desejado. Saber ouvir, dar feedbacks e prezar pelo respeito mútuo pode ser o ponto de virada para agregar valor e garantir bons resultados. “O líder deve se ocupar de dois temas: o que trata da qualidade da relação e o que trata do trabalho em si. A qualidade da relação tem a ver com os sentimentos e ajustes de expectativas, os conflitos e o alinhamento de propósitos. A qualidade do trabalho se refere ao que precisa ser feito e qual a parte de cada um para que os feitos tenham êxito. Inclui estabelecer com clareza a linha divisória entre autoridade e autonomia”, explica Tranjan. Dessa forma, o papel do líder, além de instruir e comandar, é acolher e compreender seu colaborador da melhor forma possível.
2. Saiba liderar
De acordo com Roberto, para ser um bom líder, é preciso deixar de lado o modelo de liderança que imperou em eras anteriores, adotando um sistema humanizado e inclusivo, impulsionando a motivação entre os colaboradores. “Uma liderança ao natural compreende que o saber técnico individual não é suficiente para conquistar o melhor desempenho. Urge agregar as competências relacionais, capazes de promover o espírito de equipe gerador do alto desempenho e de deixar aflorar as potencialidades de cada membro da equipe”, analisa o autor.
3. Proporcione um ambiente acolhedor, que priorize a saúde mental dos colaboradores
Para proporcionar um ambiente de trabalho saudável, acolhedor e calmo, é preciso levar em consideração a saúde mental da empresa como um todo, tanto do líder quanto dos colaboradores. De acordo com Tranjan, a química do lugar é um fator determinante para o bem-estar da organização, e tal prática deveria fazer parte dos planejamentos estratégicos das empresas. “Se o cortisol e a adrenalina — hormônios do estresse e da luta — forem predominantes, o ambiente será caótico e conflituoso, afetando o desempenho geral da equipe, física e mentalmente, e os resultados da empresa. Um ambiente em que estejam presentes, na maior parte do tempo, a oxitocina e a endorfina, hormônios do prazer e do bem-estar, será saudável e eficiente. Pessoas saudáveis trabalham e se relacionam melhor”, afirma Roberto.
4. Demonstre interesse, cuidado e atenção aos colaboradores
Por mais que esse seja um aspecto de grande relevância, dar uma atenção personalizada a cada colaborador é um desafio a ser encarado. Deve-se levar em consideração interesses, sentimentos, propósitos e valores individuais. No entanto, uma forma de identificar problemas e demonstrar interesse é interagindo com os colaboradores, pois, assim, cria-se um relacionamento de confiança e parceria, incentivando o desejo dos funcionários de contribuir significativamente com a empresa. “É importante compreender que o exercício feito com cada colaborador é o mesmo exercício que ele vai aplicar aos clientes. Demanda atenção, interesse e amor e gera uma cultura de relacionamento que coloca a empresa em destaque”, finaliza.
Com uma leitura fluida e rico conhecimento, Pedaços de Brasil que dão certo — Ideias e exemplos inspiradores para viver a Economia ao Natural, de Roberto Tranjan, será lançado no dia 6 de março, pela Buzz Editora. A obra é ideal para quem deseja aprender mais sobre gestão empresarial, relacionamentos humanos, desenvolvimento pessoal e liderança humanizada para, assim, proporcionar um ambiente saudável e acolhedor para seus colaboradores e garantir o crescimento da empresa.
