Inteligência Artificial criada no Paraná auxiliou, via WhatsApp, visitantes do maior evento de varejo do mundo

Delegação do Sebrae do Paraná junto com a CMO do Grupo IRRAH, Miria Plens.

Solução conta com parceria da All Hands, startup que tem como missão ajudar líderes de negócios a se adaptarem ao perfil do consumidor da nova geração

Depois de um 2023 promissor e de passaportes carimbados com missões internacionais, o Grupo IRRAH, empresa do Paraná com foco em soluções digitais para o mercado do varejo e da moda, levou para a maior Feira de Varejo do Mundo, A NFR – realizada nos Estados Unidos, no Centro de Convenções Jacob K. Javits, em Nova Iorque, sua mais recente plataforma batizada de “João AI”.

Em sua 114ª edição, os mais de 170 especialistas da indústria discutiram as tendências para o segmento. Desta vez com o título “Make it Better, Make it Now” (Faça melhor, faça agora), a National Retail Federation (NRF), ou Federação Nacional do Varejo dos EUA, apresentou as principais novidades tecnológicas e tendências de mercado para a cadeia do varejo.

João AI

Quem acompanhou a equipe brasileira ao evento de negócios foi o mais novo Assistente Digital “João AI”, uma solução criada exclusivamente para guiar o grupo presente nesta edição e desenvolvida em parceria com a All Hands, um empreendimento cuja missão é ajudar líderes a se adaptarem ao perfil do consumidor da nova geração

“O Assistente Digital, nessa opotunidadde, passou informações sobre o evento, como datas, programação e palestrantes; detalhes sobre acomodações e o site oficial para reservas de hotéis; esclarecimentos sobre quem pode participar e as regras do evento; lembretes sobre sessões específicas ou atividades durante o evento; além de fazer anotações sobre insights e informações coletadas durante o evento”, destaca Fabiano Santos de Oliveira, Head de Marketing do Grupo IRRAH.

A plataforma, batizada de ‘João AI’, foi criada a partir do GPTMaker, ferramenta desenvolvida pela IRRAH, cuja Inteligência Artificial específica para negócios e empresas permite que qualquer pessoa crie o seu próprio agente cognitivo, atribuindo as principais atividades que irá realizar e ‘personificando’. “A solução foi desenvolvida de modo que a interface seja simplificada, facilitando o acesso e uso por parte do usuário. Essa ‘personificação’ é realizada com o auxílio da própria inteligência artificial, a partir dos dados que ela gera; dessa forma, o usuário precisa apenas fazer ajustes refinados”, explica Fabiano.

Entre muitas outras funções, João IA dará dicas de locais para passeio, roteiros sugeridos de compra, opções de restaurantes, previsão do tempo, horários de voos, itinerários de transporte e mapas digitais da NRF 2024.

Para o especialista em comportamento do consumidor, CEO da All Hands Educação, a apresentação das soluções tecnológicas em Nova Iorque sempre surpeende. “Estamos falando de soluções que entregam com muita rapidez e apresentam soluções em vendas, marketing e atendimento para o mercado”, sublinha João Ricardo Esteves, que embarca como parceiro da IRRAH na NRF.

Ele destaca também que o Assistente Virtual, durante todo o evento, pode trazer insights coletivos, agenda futura e anotações realizadas. Durante essa jornada, Miria Plens, CMO do Grupo IRRAH, apoiou a delegação do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Paraná, trazendo as novidades da NRF para os clientes da empresa.

Mirian Gasparin

Mirian Gasparin, natural de Curitiba, é formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal do Paraná e pós-graduada em Finanças Corporativas pela Universidade Federal do Paraná.Profissional com experiência de 50 anos na área de jornalismo, sendo 48 somente na área econômica, com trabalhos pela Rádio Cultura de Curitiba, Jornal Indústria & Comércio e Jornal Gazeta do Povo. Também foi assessora de imprensa das Secretarias de Estado da Fazenda, da Indústria, Comércio e Desenvolvimento Econômico e da Comunicação Social.Desde abril de 2006 é colunista de Negócios da Rádio BandNews Curitiba e escreveu para a revista Soluções do Sebrae/PR. Também é professora titular nos cursos de Jornalismo e Ciências Contábeis da Universidade Tuiuti do Paraná. Ministra cursos para empresários e executivos de empresas paranaenses, de São Paulo e Rio de Janeiro sobre Comunicação e Língua Portuguesa e faz palestras sobre Investimentos.Em julho de 2007 veio um novo desafio profissional, com o blog de Economia no Portal Jornale. Em abril de 2013 passou a ter um blog de Economia no portal Jornal e Notícias. E a partir de maio de 2014, quando completou 40 anos de jornalismo, lançou seu blog independente. Nestes 16 anos de blog, mais de 35 mil matérias foram postadas.Ao longo de sua carreira recebeu 20 prêmios, com destaque para o VII Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º e 3º lugar na categoria webjornalismo em 2023); Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º lugar Internet em 2017 e 2016);Prêmio Sistema Fiep de Jornalismo (1º lugar Internet – 2014 e 3º lugar Internet – 2015); Melhor Jornalista de Economia do Paraná concedido pelo Conselho Regional de Economia do Paraná (agosto de 2010); Prêmio Associação Comercial do Paraná de Jornalismo de Economia (outubro de 2010), Destaque do Jornalismo Econômico do Paraná -Shopping Novo Batel (março de 2011). Em dezembro de 2009 ganhou o prêmio Destaque em Radiodifusão nos Melhores do Ano do jornal Diário Popular. Demais prêmios: Prêmio Ceag de Jornalismo, Centro de Apoio à Pequena e Média Empresa do Paraná, atual Sebrae (1987), Prêmio Cidade de Curitiba na categoria Jornalismo Econômico da Câmara Municipal de Curitiba (1990), Prêmio Qualidade Paraná, da International, Exporters Services (1991), Prêmio Abril de Jornalismo, Editora Abril (1992), Prêmio destaque de Jornalismo Econômico, Fiat Allis (1993), Prêmio Mercosul e o Paraná, Federação das Indústrias do Estado do Paraná (1995), As mulheres pioneiras no jornalismo do Paraná, Conselho Estadual da Mulher do Paraná (1996), Mulher de Destaque, Câmara Municipal de Curitiba (1999), Reconhecimento profissional, Sindicato dos Engenheiros do Estado do Paraná (2005), Reconhecimento profissional, Rotary Club de Curitiba Gralha Azul (2005).Faz parte da publicação “Jornalistas Brasileiros – Quem é quem no Jornalismo de Economia”, livro organizado por Eduardo Ribeiro e Engel Paschoal que traz os maiores nomes do Jornalismo Econômico brasileiro.