Quatro passos essenciais para garantir uma boa experiência durante o processo de recrutamento

Alisson Souza: as pessoas estão cansadas de formulários longos e complexos para o preenchimento de um currículo

O processo de recrutamento e seleção é de extrema importância para a empresa, mas é necessário que os recrutadores se lembrem de que toda a experiência do candidato, durante esse procedimento, gera impactos na sua percepção da marca e até na retenção do talento após a contratação.

De acordo com Alisson Souza, CEO da abler, startup que tem o propósito de trazer facilidade na gestão dos processos seletivos, existem algumas práticas que auxiliam na boa experiência de candidatos no processo de recrutamento. “O primeiro passo é que a empresa tenha uma boa página de carreira, porque ela é a porta de entrada do candidato para ter conhecimento sobre a companhia. É importante ser transparente, falar sobre a cultura da empresa e fazer com que o candidato se identifique com o fit cultural da companhia”, relata.

O segundo passo é ter um planejamento para o processo de recrutamento e seleção. “Justamente porque ao antecipar como o procedimento funciona, a chance de fechar uma boa contratação fica ainda maior. Além disso, é importante que os anúncios de vagas estejam bem escritos, com informações claras e transparentes sobre os comportamentos desejados, requisitos técnicos, falar sobre a cultura da empresa, informar os benefícios oferecidos e o salário. É necessário ter um anúncio que forneça o máximo de informações, facilitando para que o candidato se identifique com a oportunidade”, pontua o CEO.

Para Alisson, o terceiro ponto de atenção é a facilidade na hora de enviar a candidatura. “As pessoas estão cansadas de formulários longos e complexos para o preenchimento de um currículo que eles já escreveram, e isso aumenta o número de desistências. Devemos proporcionar uma dinâmica mais facilitada, formulários curtos e objetivos, apenas com as informações que são realmente necessárias”, alerta.

Oferecer feedbacks personalizados é o quarto item indispensável,para impactar positivamente as pessoas candidatas. “Se um indivíduo for desclassificado, é válido ser transparente e explicar os motivos. Por outro lado, se alguém passou para a próxima etapa ou foi escolhido para a vaga, também é necessário explicar o porquê dessa escolha”, revela.

O setor de RH tem um papel fundamental para uma melhor experiência do candidato no processo seletivo, e isso começa desde a primeira abordagem. “Isso porque é esse departamento que vai planejar as vagas em conjunto com os gestores, se encarregando do papel de colocar o candidato no centro do processo, proporcionando uma boa experiência”, relata o CEO.

Quando um candidato passa por uma experiência ruim no processo de recrutamento e seleção, a empresa pode ser impactada de diversas maneiras. “O principal ponto notável é a desistência, especialmente em vagas em que os cargos são muito concorridos, como na área de tecnologia, sendo que a má experiência pode ser a grande vilã. Além disso, um procedimento de seleção ruim pode trazer impactos diretos para a marca da empresa, com os colaboradores vendo a companhia com negatividade”, pontua.

O sistema da abler oferece algumas vantagens para que os usuários contem com a melhor experiência possível ao buscar uma vaga de emprego. “Nós somos o único ATS que proporciona um suporte ao candidato. Então, sempre que houver alguma dúvida, ele poderá recorrer a esse serviço. Também contamos com inúmeras ferramentas de candidatura facilitada, oferecendo várias formas para que alguém se candidate dentro da abler. Prezamos que a ferramenta tenha um ambiente transparente sobre cada processo seletivo, garantindo que os talentos saibam exatamente para que tipo de trabalhos eles estão se candidatando, diminuindo as chances de uma experiência indesejada”, finaliza Alisson.

Mirian Gasparin

Mirian Gasparin, natural de Curitiba, é formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal do Paraná e pós-graduada em Finanças Corporativas pela Universidade Federal do Paraná.Profissional com experiência de 50 anos na área de jornalismo, sendo 48 somente na área econômica, com trabalhos pela Rádio Cultura de Curitiba, Jornal Indústria & Comércio e Jornal Gazeta do Povo. Também foi assessora de imprensa das Secretarias de Estado da Fazenda, da Indústria, Comércio e Desenvolvimento Econômico e da Comunicação Social.Desde abril de 2006 é colunista de Negócios da Rádio BandNews Curitiba e escreveu para a revista Soluções do Sebrae/PR. Também é professora titular nos cursos de Jornalismo e Ciências Contábeis da Universidade Tuiuti do Paraná. Ministra cursos para empresários e executivos de empresas paranaenses, de São Paulo e Rio de Janeiro sobre Comunicação e Língua Portuguesa e faz palestras sobre Investimentos.Em julho de 2007 veio um novo desafio profissional, com o blog de Economia no Portal Jornale. Em abril de 2013 passou a ter um blog de Economia no portal Jornal e Notícias. E a partir de maio de 2014, quando completou 40 anos de jornalismo, lançou seu blog independente. Nestes 16 anos de blog, mais de 35 mil matérias foram postadas.Ao longo de sua carreira recebeu 20 prêmios, com destaque para o VII Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º e 3º lugar na categoria webjornalismo em 2023); Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º lugar Internet em 2017 e 2016);Prêmio Sistema Fiep de Jornalismo (1º lugar Internet – 2014 e 3º lugar Internet – 2015); Melhor Jornalista de Economia do Paraná concedido pelo Conselho Regional de Economia do Paraná (agosto de 2010); Prêmio Associação Comercial do Paraná de Jornalismo de Economia (outubro de 2010), Destaque do Jornalismo Econômico do Paraná -Shopping Novo Batel (março de 2011). Em dezembro de 2009 ganhou o prêmio Destaque em Radiodifusão nos Melhores do Ano do jornal Diário Popular. Demais prêmios: Prêmio Ceag de Jornalismo, Centro de Apoio à Pequena e Média Empresa do Paraná, atual Sebrae (1987), Prêmio Cidade de Curitiba na categoria Jornalismo Econômico da Câmara Municipal de Curitiba (1990), Prêmio Qualidade Paraná, da International, Exporters Services (1991), Prêmio Abril de Jornalismo, Editora Abril (1992), Prêmio destaque de Jornalismo Econômico, Fiat Allis (1993), Prêmio Mercosul e o Paraná, Federação das Indústrias do Estado do Paraná (1995), As mulheres pioneiras no jornalismo do Paraná, Conselho Estadual da Mulher do Paraná (1996), Mulher de Destaque, Câmara Municipal de Curitiba (1999), Reconhecimento profissional, Sindicato dos Engenheiros do Estado do Paraná (2005), Reconhecimento profissional, Rotary Club de Curitiba Gralha Azul (2005).Faz parte da publicação “Jornalistas Brasileiros – Quem é quem no Jornalismo de Economia”, livro organizado por Eduardo Ribeiro e Engel Paschoal que traz os maiores nomes do Jornalismo Econômico brasileiro.