Como melhorar o engajamento dos colaboradores no ambiente corporativo?

A falta de comunicação eficaz nas empresas é um problema crítico que muitas vezes não ganha a devida atenção no cenário corporativo. De acordo com o estudo “Comunicação Trends 2022”, desenvolvido pela Progic, empresa de Comunicação Interna e plataforma líder em TV corporativa no Brasil, para 53% das empresas, o principal desafio dos profissionais da área de gestão dos setores de RH e CI é manter os colaboradores cada vez mais engajados.

Atualmente, a Comunicação Interna define-se como um conjunto de ações que vai além da informação, ou de simplesmente comunicar. É uma ferramenta estratégica de relacionamento com os colaboradores e que possui grande valor para compreensão e assimilação dos objetivos da organização. E com isso, os funcionários passam a ser mais motivados em saber que os seus objetivos pessoais são semelhantes aos da instituição. A grande questão é: para ter uma comunicação mais clara, é necessário realizar um planejamento conciso. Mas como isso pode ser feito?

“A comunicação com os funcionários é um fator estratégico para as empresas e recebe ainda mais destaque no home office e no modelo híbrido, já que há a necessidade de informar e alinhar os colaboradores de forma constante. Os resultados da nossa pesquisa deixaram isso evidenciado. Nas empresas que possuem uma comunicação interna efetiva houve uma melhora de 42,5% na retenção de talentos se comparado às empresas com uma comunicação interna menos efetiva,” diz Igor Vazzoler, CEO e fundador da Progic.

Somente a construção de uma comunicação eficaz permitirá a interação e integração de todo o universo corporativo, por isso, o CEO e fundador da Progic revela algumas ações simples que podem garantir o sucesso desse setor tão importante de qualquer empresa, seja qual for o seu tamanho. Veja abaixo!

Diagnóstico

Realizar um diagnóstico é o ponto inicial para identificar o que está funcionando e onde é necessário mudar. Com isso será possível identificar qual o perfil do público interno e entender o cenário da comunicação atual. Depois, é importante traçar metas e objetivos, desenvolver uma mensagem estratégica e planejar um calendário de ações, lembrando que todos devem estar envolvidos e cientes destes acontecimentos.

Objetivos e Estratégias

Após visualizar o cenário atual da comunicação organizacional com o diagnóstico, o próximo passo é visualizar onde o setor de CI quer chegar, definindo objetivos e estratégias. Ter uma visão do que se quer alcançar facilitará o planejamento de ações, a escolha dos canais que serão utilizados e de que forma a mudança irá ocorrer.

Execução

Para a execução, é crucial mapear o que será realizado e acompanhar constantemente a evolução do que está sendo aplicado. Com uma boa base planejada, a execução das ações tem grandes chances de alcançar os resultados esperados. Aos poucos a comunicação vai se tornando parte essencial da organização e fator primordial das relações entre os colaboradores.

Boas Práticas

Para promover um clima organizacional saudável e manter os colaboradores engajados e cientes do que se espera deles, algumas boas práticas são importantes. O diálogo face a face, escutar mais do que falar e também segmentar o público-alvo ainda são os melhores métodos para criar boas conexões entre as pessoas.

Mirian Gasparin

Mirian Gasparin, natural de Curitiba, é formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal do Paraná e pós-graduada em Finanças Corporativas pela Universidade Federal do Paraná.Profissional com experiência de 50 anos na área de jornalismo, sendo 48 somente na área econômica, com trabalhos pela Rádio Cultura de Curitiba, Jornal Indústria & Comércio e Jornal Gazeta do Povo. Também foi assessora de imprensa das Secretarias de Estado da Fazenda, da Indústria, Comércio e Desenvolvimento Econômico e da Comunicação Social.Desde abril de 2006 é colunista de Negócios da Rádio BandNews Curitiba e escreveu para a revista Soluções do Sebrae/PR. Também é professora titular nos cursos de Jornalismo e Ciências Contábeis da Universidade Tuiuti do Paraná. Ministra cursos para empresários e executivos de empresas paranaenses, de São Paulo e Rio de Janeiro sobre Comunicação e Língua Portuguesa e faz palestras sobre Investimentos.Em julho de 2007 veio um novo desafio profissional, com o blog de Economia no Portal Jornale. Em abril de 2013 passou a ter um blog de Economia no portal Jornal e Notícias. E a partir de maio de 2014, quando completou 40 anos de jornalismo, lançou seu blog independente. Nestes 16 anos de blog, mais de 35 mil matérias foram postadas.Ao longo de sua carreira recebeu 20 prêmios, com destaque para o VII Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º e 3º lugar na categoria webjornalismo em 2023); Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º lugar Internet em 2017 e 2016);Prêmio Sistema Fiep de Jornalismo (1º lugar Internet – 2014 e 3º lugar Internet – 2015); Melhor Jornalista de Economia do Paraná concedido pelo Conselho Regional de Economia do Paraná (agosto de 2010); Prêmio Associação Comercial do Paraná de Jornalismo de Economia (outubro de 2010), Destaque do Jornalismo Econômico do Paraná -Shopping Novo Batel (março de 2011). Em dezembro de 2009 ganhou o prêmio Destaque em Radiodifusão nos Melhores do Ano do jornal Diário Popular. Demais prêmios: Prêmio Ceag de Jornalismo, Centro de Apoio à Pequena e Média Empresa do Paraná, atual Sebrae (1987), Prêmio Cidade de Curitiba na categoria Jornalismo Econômico da Câmara Municipal de Curitiba (1990), Prêmio Qualidade Paraná, da International, Exporters Services (1991), Prêmio Abril de Jornalismo, Editora Abril (1992), Prêmio destaque de Jornalismo Econômico, Fiat Allis (1993), Prêmio Mercosul e o Paraná, Federação das Indústrias do Estado do Paraná (1995), As mulheres pioneiras no jornalismo do Paraná, Conselho Estadual da Mulher do Paraná (1996), Mulher de Destaque, Câmara Municipal de Curitiba (1999), Reconhecimento profissional, Sindicato dos Engenheiros do Estado do Paraná (2005), Reconhecimento profissional, Rotary Club de Curitiba Gralha Azul (2005).Faz parte da publicação “Jornalistas Brasileiros – Quem é quem no Jornalismo de Economia”, livro organizado por Eduardo Ribeiro e Engel Paschoal que traz os maiores nomes do Jornalismo Econômico brasileiro.