Clientes do Nubank economizam R$ 4 milhões em juros com alerta de cheque especial em apenas 5 meses

Empresa já é a instituição com o maior número de consentimentos no Open Finance

O Nubank, uma das maiores plataformas digitais de serviços financeiros do mundo, acaba de completar um ano da sua entrada no Open Finance e já registra impacto positivo na vida financeira de seus clientes. A instituição alcançou a marca de 12 milhões de consentimentos ativos e já permitiu que os usuários economizassem mais de R$ 4 milhões em juros nos últimos 150 dias. Isso foi possível por meio da ferramenta inovadora que notifica os clientes quando uma de suas contas entra em cheque especial. Por meio desta experiência, a pessoa pode escolher regularizar o saldo no vermelho e evitar ou reduzir a cobrança de taxas. Os usuários que utilizam o recurso ficam cerca de dois dias a menos do que a média no cheque especial.

“Desde as primeiras discussões sobre o tema, o Nubank tem sido ativo na construção e desenvolvimento do Open Finance em parceria com reguladores e mercado. Queremos avançar nessa agenda e oferecer soluções que coloquem cada vez mais o cliente no controle da sua vida financeira, com acesso a produtos mais personalizados e acessíveis. A ideia é seguir monitorando de perto a experiência do usuário e a evolução do ecossistema para aprimorar a análise de informações para concessão de crédito e limite, além de viabilizar a entrega de soluções de valor ao cliente”, comenta Livia Chanes, líder de operações do Nubank no Brasil.

A empresa também se destaca pela taxa de conversão alta em comparação a outras instituições no compartilhamento de dados, mostrando a sua capacidade em oferecer uma experiência fluida e permitir que o cliente conclua o processo com sucesso. Enquanto a média de conversão dos outros bancos fica em apenas 35%, a média do Nubank chega a cerca de 65%. A instituição integrou o Open Finance em setembro de 2022 e já é o maior receptor e transmissor de dados no ecossistema, sendo referência no quesito experiência do usuário.

Novidades de produto

Além de visualizar o saldo de outros bancos dentro do aplicativo do Nu e receber alertas sobre o cheque especial, agora os usuários receberão recomendações personalizadas via Open Finance quando estiverem com dinheiro parado em contas com baixa ou nenhuma rentabilidade. O objetivo é ajudar o cliente a gerenciar melhor suas finanças e possibilitar a alocação do dinheiro em contas ou produtos mais rentáveis, além de reduzir custos desnecessários com taxas.

Para ter acesso às funcionalidades do Open Finance, o cliente deve autorizar o compartilhamento de dados das instituições escolhidas com o Nubank. Para isso, basta acessar a área de configurações no app do Nu e depois clicar em Open Finance para iniciar um novo compartilhamento. O cancelamento do compartilhamento pode ser feito a qualquer momento.

Mirian Gasparin

Mirian Gasparin, natural de Curitiba, é formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal do Paraná e pós-graduada em Finanças Corporativas pela Universidade Federal do Paraná. Profissional com experiência de 50 anos na área de jornalismo, sendo 48 somente na área econômica, com trabalhos pela Rádio Cultura de Curitiba, Jornal Indústria & Comércio e Jornal Gazeta do Povo. Também foi assessora de imprensa das Secretarias de Estado da Fazenda, da Indústria, Comércio e Desenvolvimento Econômico e da Comunicação Social. Desde abril de 2006 é colunista de Negócios da Rádio BandNews Curitiba e escreveu para a revista Soluções do Sebrae/PR. Também é professora titular nos cursos de Jornalismo e Ciências Contábeis da Universidade Tuiuti do Paraná. Ministra cursos para empresários e executivos de empresas paranaenses, de São Paulo e Rio de Janeiro sobre Comunicação e Língua Portuguesa e faz palestras sobre Investimentos. Em julho de 2007 veio um novo desafio profissional, com o blog de Economia no Portal Jornale. Em abril de 2013 passou a ter um blog de Economia no portal Jornal e Notícias. E a partir de maio de 2014, quando completou 40 anos de jornalismo, lançou seu blog independente. Nestes 16 anos de blog, mais de 35 mil matérias foram postadas. Ao longo de sua carreira recebeu 20 prêmios, com destaque para o VII Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º e 3º lugar na categoria webjornalismo em 2023); Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º lugar Internet em 2017 e 2016);Prêmio Sistema Fiep de Jornalismo (1º lugar Internet – 2014 e 3º lugar Internet – 2015); Melhor Jornalista de Economia do Paraná concedido pelo Conselho Regional de Economia do Paraná (agosto de 2010); Prêmio Associação Comercial do Paraná de Jornalismo de Economia (outubro de 2010), Destaque do Jornalismo Econômico do Paraná -Shopping Novo Batel (março de 2011). Em dezembro de 2009 ganhou o prêmio Destaque em Radiodifusão nos Melhores do Ano do jornal Diário Popular. Demais prêmios: Prêmio Ceag de Jornalismo, Centro de Apoio à Pequena e Média Empresa do Paraná, atual Sebrae (1987), Prêmio Cidade de Curitiba na categoria Jornalismo Econômico da Câmara Municipal de Curitiba (1990), Prêmio Qualidade Paraná, da International, Exporters Services (1991), Prêmio Abril de Jornalismo, Editora Abril (1992), Prêmio destaque de Jornalismo Econômico, Fiat Allis (1993), Prêmio Mercosul e o Paraná, Federação das Indústrias do Estado do Paraná (1995), As mulheres pioneiras no jornalismo do Paraná, Conselho Estadual da Mulher do Paraná (1996), Mulher de Destaque, Câmara Municipal de Curitiba (1999), Reconhecimento profissional, Sindicato dos Engenheiros do Estado do Paraná (2005), Reconhecimento profissional, Rotary Club de Curitiba Gralha Azul (2005). Faz parte da publicação “Jornalistas Brasileiros – Quem é quem no Jornalismo de Economia”, livro organizado por Eduardo Ribeiro e Engel Paschoal que traz os maiores nomes do Jornalismo Econômico brasileiro.