INC é certificado pelo Programa Segurança em Alta da Unimed

Hospital recebeu a Certificação Ouro, selo que garante excelência no atendimento e assistência ao paciente

Mais uma vez, o Hospital INC (Instituto de Neurologia de Curitiba) foi reconhecido pela excelência na qualidade do atendimento à saúde. A instituição recebeu o Certificado Ouro do Programa Segurança em Alta da Unimed. O método de avaliação criado pela operadora de planos de saúde busca, por meio de requisitos baseados nas legislações de saúde e orientações de processos de acreditação hospitalar, a qualificação da rede hospitalar da sua rede conveniada. A entrega oficial do certificado ocorreu na sede do hospital, com a presença do diretor presidente da Unimed Curitiba, Rached Hajar Traya, e de toda diretoria do INC

Ao longo de dois anos, o hospital foi avaliado em 839 itens divididos em 14 eixos, com nota que varia de 1 a 10 para Qualidade e Segurança, e A, B e C para Conforto. Esses itens abrangem todas as etapas do atendimento e assistência ao paciente, considerando a qualidade, a segurança, o conforto e a eficiência. A primeira visita de diagnóstico ocorreu em dezembro de 2021.

“Realizamos um trabalho de acompanhamento interno com auditorias do Núcleo da Qualidade e Segurança do Paciente (NQSP), com acompanhamento técnico da Unimed, federação e Unimed Curitiba. Evoluímos a gestão dos processos, refinamos nosso olhar para as rotinas. Com certeza esta certificação contribuiu para um olhar mais sistêmico dos nossos profissionais, sempre com foco na necessidade, expectativa e melhor experiência do paciente e de seus acompanhantes, estou muito orgulhosa de todo este resultado“, explica Alessandra Baliski, coordenadora do NQSP do INC.

Para alcançar a certificação, o INC realizou um trabalho interdisciplinar e contou com o apoio da direção do hospital e a cooperação de todos os colaboradores para ajustar os processos que atendem de maneira sistêmica os itens do catálogo de requisitos.

“Essa certificação ratifica a nossa filosofia de trabalho de melhoria contínua e sempre com o foco no paciente, por isso seguimos padrões internacionais que garantem a qualidade e segurança no atendimento, desde procedimentos na entrada do paciente até sua alta, com o olhar em estrutura, processos e pessoas. É reflexo do comprometimento de todos os profissionais que atuam no INC e mostra que estamos no caminho certo para atingir um patamar ainda mais alto”, avalia o diretor executivo Financeiro do INC, Patrick Ramina.

Ainda, representando a Unimed Curitiba, participaram da entrega do Certificado Ouro ao INC a gerente da Área de Operações, Joseane Canestraro, a coordenadora de Gestão da Rede, Ana Maria Caron, o consultor de negócios, Heraldo Correa Junior, e a líder de Equipe Qualificação, Paula Nascimento, além da coordenadora de Qualidade da Unimed Federação, Monica Garanhani.

Mirian Gasparin

Mirian Gasparin, natural de Curitiba, é formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal do Paraná e pós-graduada em Finanças Corporativas pela Universidade Federal do Paraná.Profissional com experiência de 50 anos na área de jornalismo, sendo 48 somente na área econômica, com trabalhos pela Rádio Cultura de Curitiba, Jornal Indústria & Comércio e Jornal Gazeta do Povo. Também foi assessora de imprensa das Secretarias de Estado da Fazenda, da Indústria, Comércio e Desenvolvimento Econômico e da Comunicação Social.Desde abril de 2006 é colunista de Negócios da Rádio BandNews Curitiba e escreveu para a revista Soluções do Sebrae/PR. Também é professora titular nos cursos de Jornalismo e Ciências Contábeis da Universidade Tuiuti do Paraná. Ministra cursos para empresários e executivos de empresas paranaenses, de São Paulo e Rio de Janeiro sobre Comunicação e Língua Portuguesa e faz palestras sobre Investimentos.Em julho de 2007 veio um novo desafio profissional, com o blog de Economia no Portal Jornale. Em abril de 2013 passou a ter um blog de Economia no portal Jornal e Notícias. E a partir de maio de 2014, quando completou 40 anos de jornalismo, lançou seu blog independente. Nestes 16 anos de blog, mais de 35 mil matérias foram postadas.Ao longo de sua carreira recebeu 20 prêmios, com destaque para o VII Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º e 3º lugar na categoria webjornalismo em 2023); Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º lugar Internet em 2017 e 2016);Prêmio Sistema Fiep de Jornalismo (1º lugar Internet – 2014 e 3º lugar Internet – 2015); Melhor Jornalista de Economia do Paraná concedido pelo Conselho Regional de Economia do Paraná (agosto de 2010); Prêmio Associação Comercial do Paraná de Jornalismo de Economia (outubro de 2010), Destaque do Jornalismo Econômico do Paraná -Shopping Novo Batel (março de 2011). Em dezembro de 2009 ganhou o prêmio Destaque em Radiodifusão nos Melhores do Ano do jornal Diário Popular. Demais prêmios: Prêmio Ceag de Jornalismo, Centro de Apoio à Pequena e Média Empresa do Paraná, atual Sebrae (1987), Prêmio Cidade de Curitiba na categoria Jornalismo Econômico da Câmara Municipal de Curitiba (1990), Prêmio Qualidade Paraná, da International, Exporters Services (1991), Prêmio Abril de Jornalismo, Editora Abril (1992), Prêmio destaque de Jornalismo Econômico, Fiat Allis (1993), Prêmio Mercosul e o Paraná, Federação das Indústrias do Estado do Paraná (1995), As mulheres pioneiras no jornalismo do Paraná, Conselho Estadual da Mulher do Paraná (1996), Mulher de Destaque, Câmara Municipal de Curitiba (1999), Reconhecimento profissional, Sindicato dos Engenheiros do Estado do Paraná (2005), Reconhecimento profissional, Rotary Club de Curitiba Gralha Azul (2005).Faz parte da publicação “Jornalistas Brasileiros – Quem é quem no Jornalismo de Economia”, livro organizado por Eduardo Ribeiro e Engel Paschoal que traz os maiores nomes do Jornalismo Econômico brasileiro.