Remuneração ganha peso na retenção, mas transparência ainda desafia empresas

Levantamento aponta remuneração como principal fator de permanência dos profissionais

 A SplitC, especializada em gestão de remuneração variável, aponta que o avanço da remuneração como fator de retenção coloca um desafio adicional para empresas que trabalham com comissões, bônus e outros incentivos: garantir que os profissionais consigam entender como seus pagamentos são calculados. A discussão ganha força diante de um levantamento da McKinsey, segundo o qual 52% dos colaboradores apontam a remuneração como um dos principais fatores para permanecer no emprego, à frente de equilíbrio entre vida pessoal e profissional, citado por 46%, e segurança no emprego, mencionada por 45%.

Para a SplitC, o dado reforça a importância de olhar para a remuneração não apenas como um valor pago ao profissional, mas também como uma experiência que precisa ser compreendida. Em modelos variáveis, o pagamento pode depender de metas, percentuais, faixas, períodos de apuração e resultados, o que torna a clareza sobre as regras parte relevante da relação entre empresa e colaborador.

A própria análise da McKinsey aponta que melhorar a experiência do colaborador passa por aspectos como justiça, transparência e modelos sustentáveis de trabalho. O estudo, no entanto, não estabelece uma relação causal entre transparência na remuneração variável e retenção. A conexão entre esses fatores, no caso de empresas que trabalham com comissões e incentivos, é uma interpretação da SplitC a partir do cenário apresentado pelo levantamento.

“Quando a empresa elimina dúvidas e ruídos sobre o pagamento de comissões, o foco das pessoas volta a ser a performance e o cliente. Isso gera credibilidade, reduz turnover e fortalece a reputação no mercado”, afirma Gabriel Segers, cofundador e CEO da SplitC.

A discussão também envolve a capacidade de acompanhar a própria remuneração ao longo do tempo. Em modelos variáveis, o profissional pode precisar entender metas, percentuais, faixas de pagamento, períodos de apuração e resultados alcançados para conferir se o valor recebido corresponde às regras estabelecidas. Quanto mais complexo o modelo, maior tende a ser a necessidade de processos que permitam visualizar essas informações de maneira organizada.

Remuneração variável

Para as empresas, isso significa que remuneração variável não deve ser observada apenas como uma etapa do processamento da folha ou do pagamento de incentivos. O modelo também faz parte da experiência que o profissional tem com a organização. Quando as regras são compreensíveis e os resultados podem ser acompanhados, a empresa reduz espaços para dúvidas sobre a composição dos pagamentos e torna mais objetiva a relação entre desempenho e recompensa.

A relevância do tema aumenta em um mercado no qual remuneração aparece como o principal fator de permanência identificado pela McKinsey. Isso não significa que salário e incentivos substituam outros elementos da experiência profissional, já que equilíbrio entre vida pessoal e trabalho e segurança no emprego também aparecem entre os fatores mais citados. O levantamento indica, porém, que empresas que discutem retenção precisam considerar a remuneração como parte central dessa equação.

Para Gabriel Segers, a questão passa por tratar a remuneração variável como uma experiência que precisa ser compreendida pelo profissional, e não apenas processada pela empresa.

“A remuneração variável só cumpre seu papel quando existe clareza sobre as regras e sobre o resultado. Transparência não significa apenas mostrar o valor final, mas permitir que as pessoas entendam a lógica por trás dele e tenham segurança para acompanhar sua evolução”, afirma Segers.

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