Tecnologia detecta fraudes e afasta risco de perdas desnecessárias para as empresas

A agilidade cobrada pelo mercado no momento da concessão de crédito, por conta da concorrência acirrada, abre precedentes para que as empresas, na á¢nsia de conquistar o cliente, fiquem vulneráveis a ações fraudulentas. Correr atrás do prejuízo, localizando a fraude apenas depois de ela ter sido consumada, gera novas perdas, com baixa probabilidade de a situação ser revertida. Aqui vale um conselho antigo: prevenir é melhor que remediar. A solução Hunter, disponibilizada pela Serasa Experian, foi desenvolvida para detectar, com agilidade, propostas com caracteísticas possivelmente fraudulentas. A tecnologia permite configuração de regras antifraudes específicas para empresas de segmentos como automotivo, bancário, cartões de crédito, financeiro, seguros, telecomunicação e varejo. በuma solução adaptável á s condições da empresa e preparada para detectar o tipo de fraude mais comum naquele ambiente”, diz o presidente da unidade de negócios Decision Analytics da Serasa Experian, Marcelo Kekligian (foto).

O objetivo do Hunter é impedir que as companhias caiam em armadilhas de fraudadores quando permitem que propostas suspeitas sejam aprovadas. Além de tecnologia avançada e de regras antifraude customizadas por segmento, o software possui sofisticados algoritmos para combinação de dados, o que transfere agilidade e inteliência ao processo. Entre os tipos de fraudes identificadas estão: a manipulação de dados, a omissão de informações, o roubo e a falsificação de documentos e a atuação de grupos organizados de fraudadores. Os prejuízos evitados são facilmente mensuráveis pela empresa que consegue quantificar o ônus evitado com as fraudes impedidas.

O compartilhamento de informações entre empresas que utilizam o Hunter potencializa sua ação preventiva, na medida em que cruza dados sobre padrões e tendências presentes nas atividades fraudulentas. Outro fator que eleva o grau de confiabilidade da tecnologia é a fácil integração com o portfólio de soluções antifraude e de crédito da Serasa Experian. Esses elementos levam á  evolução e ao monitoramento perene da carteira, criando um ciclo de detecção, investigação e melhoria do processo de aprovação de propostas e concessão de crédito. O Hunter é uma plataforma flexível, que permite a configuração de diferentes regras para prevenção á  fraude”, diz Marcelo. E isso é fundamental porque o mercado de fraudes é diná¢mico e exige a criação de novas regras antifraude constantemente.”

Desenvolvido na Inglaterra em 1991, o Hunter acumula resultados positivos em empresas de vários segmentos, em especial bancos e companhias de cartões de crédito, provenientes de 11 países ao redor do mundo. Na Europa, cerca de 90 empresas clientes Experian trabalham com o Hunter. No mundo são 120 soluções implantadas em diversos setores do mercado.