Tarefas administrativas consomem 135 dias de trabalho por ano nas micro e pequenas empresas
Os micro e pequenos empresários brasileiros gastam uma média de 135 dias por ano de trabalho dedicados a tarefas administrativas, segundo estudo econômico realizado pela consultoria Plum para a multinacional britânica Sage, líder em sistemas de gestão empresarial, pagamentos, contabilidade e emissão de notas fiscais. A média global é de 120 dias úteis, o que equivale a 5% da mão de obra total dos donos de pequenos negócios.
Foram pesquisados os mercados da Austrália, Brasil, Canadá, França, Alemanha, Irlanda, Singapura, África do Sul, Espanha, Reino Unido e Estados Unidos. A Sage conta com mais de 3 milhões de clientes – pequenas e médias empresas – em 23 países, incluindo as regiões analisadas. A principal tarefa administrativa das pequenas e médias empresas, no Brasil, é a contabilidade (21%), seguida pela emissão de faturas (15%) e tarefas operacionais como recrutamento e RH (12%), respectivamente. De acordo com o estudo, a perda em produtividade pelo tempo alocado com as atividades administrativas nas PMEs brasileiras chega a R$79,5 bilhões.
As microempresas estão sujeitas a um ônus administrativo desproporcionalmente elevado em termos de recursos humanos, na comparação com as pequenas e médias empresas. Mais de 12% do total de mão de obra utilizadas nelas são para as tarefas administrativas. Nas pequenas e médias, essa percentagem cai para 3%. “Isso significa que há espaço para um ganho de eficiência nos negócios desse segmento. O excesso de atividades burocráticas, somado à complexidade da legislação brasileira e à carga tributária, são grandes entraves para o crescimento dos negócios desse segmento no país, que é responsável por mais de 50% dos empregos.”, avalia Jorge Santos Carneiro, presidente da Sage Brasil e América Latina.
Digitalização
Apesar de o investimento em tecnologias básicas, como softwares de emissão de notas fiscais e de gestão ajudarem a reduzir o excesso da carga administrativa, o estudo mostra que 48% das PMEs brasileiras ainda não usam esse tipo de recurso. Atualmente, 22% dessas empresas estão completamente digitalizadas e 29% usam parcialmente serviços tecnológicos.
O principal motivo apontado para a falta de digitalização no país é o custo, considerado elevado pelos empreendedores. 48% dos entrevistados afirmam que a aplicação nesses sistemas é alta para as pequenas empresas, enquanto 24% dizem que a intenção de terceirizar as tarefas administrativas impede o uso da tecnologia. Já 18% acreditam que a falta de conhecimento dos donos e funcionários sobre como usar as ferramentas digitais disponíveis são a principal barreira.
“Não há dúvidas de que para a maioria das pequenas e médias empresas as tarefas administrativas ocupam um valioso tempo dos profissionais, que poderiam estar livres para contribuir para a receita e a rentabilidade dos negócios. Existe uma oportunidade significativa para reduzir esse excesso de tempo, automatizando o trabalho que precisa ser realizado. E o compromisso da Sage é encontrar maneiras de permitir que os donos de pequenos negócios gerenciem tudo – de finanças a pessoas – digitalmente, em tempo real, e na nuvem”, finaliza Carneiro.








