Com a adoção de algumas medidas estratégicas, será possível aumentar as vendas em 2018

O mercado de uma forma geral vem passando por grandes mudanças. A cada ano, novidades são inseridas e, junto com elas, a competição se torna cada vez mais agressiva. As empresas que não se preparem para enfrentar essas transformações, certamente continuarão sofrendo perdas em seus resultados. A verdade é que 2017 foi um ano difícil, mas está terminando, e 2018 vem aí. Eu pesquisei algumas estratégias para implantação e melhoria no cenário das vendas das empresas, que se adotadas, certamente darão bons resultados.

A primeira estratégia é manter um relacionamento constante com os clientes, entendendo suas reais necessidades. Desta forma o empresário vai conseguir identificar o melhor produto ou serviço que seus clientes estão procurando.

O segundo ponto é ser confiável, e nunca ser apenas um tirador de pedidos, que fica ligando para o cliente para perguntar se ele vai comprar. Boas vendas podem demorar um pouco mais, mas são envoltas em confiança e relacionamento. Uma dica prática é se interessar sobre as argumentações do cliente. Por isso, nunca se deve pensar na comissão enquanto se fala com um cliente e sim demonstrar que é bem-sucedido. É que geralmente as pessoas compram mais, de quem precisa menos.

Outra estratégia importante é saber a hora certa de fechar a venda. Há quem diga que negociações são como tabuleiros de xadrez. Existe o momento certo para formalizar. Um sintoma de fechamento é o início da negociação de preço ou parcelamento. Outro fator a ser considerado é aquele cliente que já está maduro, venda feita, mas ele tem o perfil de deixar ao vendedor a responsabilidade do próximo passo. Esta é a hora de fazer o pedido. Neste momento, o ideal é que se façam perguntas trazendo o cliente à atmosfera do fechamento, como por exemplo: Em 3 vezes fica bom para o senhor? Qual a melhor data para o contrato? Agindo assim, o cliente entenderá que a venda já está acontecendo.
Por fim, deve-se definir metas e cenários. A primeira meta é a motivação. A segunda, a superação e a terceira é a vitória. E nunca se esquecer que metas inalcançáveis não existem, mas sempre com os pés no chão.

Mirian Gasparin

Mirian Gasparin, natural de Curitiba, é formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal do Paraná e pós-graduada em Finanças Corporativas pela Universidade Federal do Paraná. Profissional com experiência de 50 anos na área de jornalismo, sendo 48 somente na área econômica, com trabalhos pela Rádio Cultura de Curitiba, Jornal Indústria & Comércio e Jornal Gazeta do Povo. Também foi assessora de imprensa das Secretarias de Estado da Fazenda, da Indústria, Comércio e Desenvolvimento Econômico e da Comunicação Social. Desde abril de 2006 é colunista de Negócios da Rádio BandNews Curitiba e escreveu para a revista Soluções do Sebrae/PR. Também é professora titular nos cursos de Jornalismo e Ciências Contábeis da Universidade Tuiuti do Paraná. Ministra cursos para empresários e executivos de empresas paranaenses, de São Paulo e Rio de Janeiro sobre Comunicação e Língua Portuguesa e faz palestras sobre Investimentos. Em julho de 2007 veio um novo desafio profissional, com o blog de Economia no Portal Jornale. Em abril de 2013 passou a ter um blog de Economia no portal Jornal e Notícias. E a partir de maio de 2014, quando completou 40 anos de jornalismo, lançou seu blog independente. Nestes 16 anos de blog, mais de 35 mil matérias foram postadas. Ao longo de sua carreira recebeu 20 prêmios, com destaque para o VII Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º e 3º lugar na categoria webjornalismo em 2023); Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º lugar Internet em 2017 e 2016);Prêmio Sistema Fiep de Jornalismo (1º lugar Internet – 2014 e 3º lugar Internet – 2015); Melhor Jornalista de Economia do Paraná concedido pelo Conselho Regional de Economia do Paraná (agosto de 2010); Prêmio Associação Comercial do Paraná de Jornalismo de Economia (outubro de 2010), Destaque do Jornalismo Econômico do Paraná -Shopping Novo Batel (março de 2011). Em dezembro de 2009 ganhou o prêmio Destaque em Radiodifusão nos Melhores do Ano do jornal Diário Popular. Demais prêmios: Prêmio Ceag de Jornalismo, Centro de Apoio à Pequena e Média Empresa do Paraná, atual Sebrae (1987), Prêmio Cidade de Curitiba na categoria Jornalismo Econômico da Câmara Municipal de Curitiba (1990), Prêmio Qualidade Paraná, da International, Exporters Services (1991), Prêmio Abril de Jornalismo, Editora Abril (1992), Prêmio destaque de Jornalismo Econômico, Fiat Allis (1993), Prêmio Mercosul e o Paraná, Federação das Indústrias do Estado do Paraná (1995), As mulheres pioneiras no jornalismo do Paraná, Conselho Estadual da Mulher do Paraná (1996), Mulher de Destaque, Câmara Municipal de Curitiba (1999), Reconhecimento profissional, Sindicato dos Engenheiros do Estado do Paraná (2005), Reconhecimento profissional, Rotary Club de Curitiba Gralha Azul (2005). Faz parte da publicação “Jornalistas Brasileiros – Quem é quem no Jornalismo de Economia”, livro organizado por Eduardo Ribeiro e Engel Paschoal que traz os maiores nomes do Jornalismo Econômico brasileiro.

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