Está na hora de fazer um novo plano de vendas. Crise é mundial e a concorrência está no mesmo barco
Planejar é parte essencial de todas as áreas de uma empresa. E neste tempo de recessão mundial e com um cenário nada otimista para os próximos meses, o planejamento se torna ainda mais necessário, principalmente quando se trata de vendas.
Em um cenário de normalidade, as empresas quando vão traçar um plano estratégico de vendas analisam entre outros pontos os concorrentes. Mas, hoje, a concorrência está ainda mais severa, já que todos passam pelo mesmo momento trágico, seja uma grande ou pequena empresa, ou uma loja de bairro ou de shopping. Ou seja, a crise gerada pela pandemia do novo coronavírus é igual para todos.
Começar do zero
Nesse sentido, não dá para abrir mão de um novo plano de vendas, uma vez que muitos negócios terão que começar do zero e aquele que havia sido feito antes da crise, certamente, está furado. Este plano deve traçar os objetivos e metas da empresa e apontar um norte a ser seguido.
Eu conversei com alguns consultores de vendas e pedi a eles que me apontassem um roteiro simples que os empresários paranaenses pudessem seguir para criarem um plano estratégico de vendas.
Identifique seu produto
Em primeiro lugar, para desenvolver um plano de sucesso, o empresário precisa saber identificar seu produto ou seu serviço, quais as reais necessidades de seus clientes, qual será seu público alvo e o custo estimado do produto ou serviço.
Outro ponto importante é investir nos seus clientes. Todos sabem que é mais fácil vender para seus clientes atuais do que captar novos. Mesmo assim, muitas empresas ainda caem no erro de investir mais em políticas para conquistar novos consumidores do que na manutenção da qualidade para manter os que já tem.
Consulte o time de vendas
Um item que não deve ser esquecido é consultar o time de vendas. Não há como fazer um plano de vendas, sem ouvir a equipe, pois é ela quem irá executar no dia a dia o que foi determinado.
No que diz respeito a metas, quando for definí-las, o empresário jamais deve esquecer da realidade econômica, principalmente agora quando temos pela frente um cenário indefinido. Uma boa dica de como elaborar um plano de vendas realista é criar um cenário pessimista, otimista e realista. Assim a empresa estará preparada para qualquer eventualidade.
Por fim, não dá mais para perder tempo. Os empresários devem começar desde já a fazer um plano de vendas sólido e contínuo e para quando o mercado retomar, a empresa sairá à frente da concorrência.
Mirian Gasparin
