Consumidor promove revolução no varejo
Uma grande revolução está acontecendo no varejo. Essa transformação, que já começou e tende a se tornar cada vez mais forte para o mercado, é fruto de mudanças nos hábitos de consumo e nas formas de relacionamento entre o varejo e os clientes. Novas tecnologias passaram a fazer parte do dia a dia dos consumidores e as empresas têm que estar preparadas para as novas formas de vender. A classe C está crescendo cada vez mais e está muito bem informada no momento de fazer suas compras, principalmente á quelas de maior valor.
Eu conversei com o coordenador estadual de Varejo do Sebrae no Paraná, Osmar Dalquano Junior, e ele me disse que o pequeno varejo precisa se atualizar e encontrar novas formas de fidelizar os clientes. O empresário não pode mais ficar esperando os clientes atrás do balcão. A tecnologia avança a passos largos e ele não pode mais mandar uma carta chamando o consumidor para conferir as promoções. Ferramentas como o e-mail, twiter, Orkut, facebook podem ser usadas com grande sucesso e com custos reduzidíssimos.
O empresário paranaense que está disposto a participar desta mudança do varejo, e que também pode ser encarada como um sinônimo para os novos negócios, terá uma boa oportunidade ao participar do Fórum Varejo em Revolução, que será realizado na próxima quarta-feira, no Centro de Convenções do Estação, em Curitiba. Mais de mil empresários e executivos estão sendo esperados para o evento. Segundo o coordenador de Varejo do Sebrae, o pequeno empresário não está acostumado a participar de eventos, mas esta atitude tem que mudar, porque ele tem que conhecer e saber utilizar as novas tecnologias de forma racional e inteligente.
Os ingressos para o Fórum Varejo em Revolução, que acontece na quarta-feira (18), no Estação Convention Center – Piso Potty Lazarotto, em Curitiba, das 13 á s 21 horas custam R$ 145 e estão disponíveis pelo Disk Ingresso, no (42) 3219-0242 para interessados em Ponta Grossa e Guarapuava. Em Curitiba, informações pelo telefone (41) 3315-0808 ou nos quiosques do Disk Ingresso, no Shopping Total, Shopping Estação – Setor Verde P2 e Shopping Mueller – subsolo. Estudantes, com a apresentação de carteira de identificação estudantil; idosos, com idade igual ou superior a 60 anos; doadores de sangue e professores têm direito á meia-entrada. Mais informações, acesse o www.varejoemrevolucao.com.br.
