TIM e franqueados investem na reforma de lojas
Em 2012 a TIM e sua rede de franqueados foram responsáveis pela reforma de 29 lojas que representam a operadora no Paraná e em Santa Catarina. A rede também cresceu com a inauguração de cinco novos pontos de venda: dois no Paraná e três no estado vizinho. O capital investido ficou acima de R$ 1 milhão e faz parte da estratégia da empresa que busca ficar cada vez mais perto de seus clientes, oferecendo a eles conforto associado á tecnologia e muita praticidade. Um dos diferenciais dessas lojas é que passaram a contar com mesas de degustação que substituem os balcões tradicionais e melhoram a experiência de compra.
No Paraná a operadora também inaugurou uma Loja Escola – um projeto inédito do setor de telefonia móvel do Brasil que objetiva a capacitação dos consultores de vendas de forma prática e interativa, e aprimorar ainda mais o atendimento aos clientes em seus pontos de venda. Essa loja está sediada no prédio sede, em Curitiba, e atende a força de venda dos dois estados. O investimento na Loja Escola foi da ordem dos R$ 100 mil.
