Programas de fidelidade ajudam a economizar em compras de Natal

O período de compras de fim de ano chegou. Apesar da renda extra esperada por parte dos brasileiros, o cenário de instabilidade econômica tem feito uma boa parcela da população “colocar o pé no freio” em relação às aquisições de presentes, itens para casa ou mesmo viagens e passeios. Pesquisa recente divulgada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) mostra que o Natal deve movimentar R$ 53,5 bilhões. Cerca de 110,1 milhões afirmam que presenteiam alguém nesta época do ano, mas 34% pretendem economizar e 22% planejam gastar menos que o ano passado.

Para auxiliar quem precisa economizar, mas não quer deixar de adquirir produtos e serviços, a orientação da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF) é prestar atenção às oportunidades oferecidas pelos programas de fidelização.

Neste Natal, quem já participa de programas de fidelidade tem à disposição milhares de opções para resgate. São produtos para decoração da casa, para a ceia, presentes, serviços de entretenimento, viagens etc. Para aproveitar melhor todos os benefícios, a orientação é pesquisar quais resgates valem mais a pena para cada perfil de participante. Além disso, é importante estar atento aos sites e aplicativos dos programas e aos comunicados enviados por e-mail ou celular para aproveitar as ofertas e promoções realizadas frequentemente pelas empresas de fidelização.

Além das opções de trocas, as compras de fim de ano oferecem ainda outra oportunidade: a de acumular pontos/milhas que podem ser trocados futuramente por produtos e serviços. A dica da associação é que, antes de qualquer compra, o consumidor pesquise e opte por estabelecimentos que oferecem programas de fidelidade. Assim, ninguém precisa gastar mais. Compra o que já planejava adquirir, mas com o benefício extra de acumular seus pontos/milhas.

Indicadores de mercado ABEMF

Dados da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF) apontam que o interesse por programas de fidelização segue crescendo. O número de cadastros nas associadas da ABEMF chegou aos 120,6 milhões no fim do primeiro semestre de 2018. Apenas nesse período, o setor ganhou 8,4 milhões de novas inscrições, o que representa um crescimento de 20,8% no comparativo com o mesmo período do ano anterior.

As passagens de avião são os itens mais desejados pelos clientes no momento de trocar seus pontos/milhas. Do total de 136,8 bilhões de pontos/milhas resgatados no primeiro trimestre, 73,9% deles foram para bilhetes aéreos, o que demonstra, ainda, uma forte preferência dos participantes pelas viagens.

Mirian Gasparin

Mirian Gasparin, natural de Curitiba, é formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal do Paraná e pós-graduada em Finanças Corporativas pela Universidade Federal do Paraná.Profissional com experiência de 50 anos na área de jornalismo, sendo 48 somente na área econômica, com trabalhos pela Rádio Cultura de Curitiba, Jornal Indústria & Comércio e Jornal Gazeta do Povo. Também foi assessora de imprensa das Secretarias de Estado da Fazenda, da Indústria, Comércio e Desenvolvimento Econômico e da Comunicação Social.Desde abril de 2006 é colunista de Negócios da Rádio BandNews Curitiba e escreveu para a revista Soluções do Sebrae/PR. Também é professora titular nos cursos de Jornalismo e Ciências Contábeis da Universidade Tuiuti do Paraná. Ministra cursos para empresários e executivos de empresas paranaenses, de São Paulo e Rio de Janeiro sobre Comunicação e Língua Portuguesa e faz palestras sobre Investimentos.Em julho de 2007 veio um novo desafio profissional, com o blog de Economia no Portal Jornale. Em abril de 2013 passou a ter um blog de Economia no portal Jornal e Notícias. E a partir de maio de 2014, quando completou 40 anos de jornalismo, lançou seu blog independente. Nestes 16 anos de blog, mais de 35 mil matérias foram postadas.Ao longo de sua carreira recebeu 20 prêmios, com destaque para o VII Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º e 3º lugar na categoria webjornalismo em 2023); Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º lugar Internet em 2017 e 2016);Prêmio Sistema Fiep de Jornalismo (1º lugar Internet – 2014 e 3º lugar Internet – 2015); Melhor Jornalista de Economia do Paraná concedido pelo Conselho Regional de Economia do Paraná (agosto de 2010); Prêmio Associação Comercial do Paraná de Jornalismo de Economia (outubro de 2010), Destaque do Jornalismo Econômico do Paraná -Shopping Novo Batel (março de 2011). Em dezembro de 2009 ganhou o prêmio Destaque em Radiodifusão nos Melhores do Ano do jornal Diário Popular. Demais prêmios: Prêmio Ceag de Jornalismo, Centro de Apoio à Pequena e Média Empresa do Paraná, atual Sebrae (1987), Prêmio Cidade de Curitiba na categoria Jornalismo Econômico da Câmara Municipal de Curitiba (1990), Prêmio Qualidade Paraná, da International, Exporters Services (1991), Prêmio Abril de Jornalismo, Editora Abril (1992), Prêmio destaque de Jornalismo Econômico, Fiat Allis (1993), Prêmio Mercosul e o Paraná, Federação das Indústrias do Estado do Paraná (1995), As mulheres pioneiras no jornalismo do Paraná, Conselho Estadual da Mulher do Paraná (1996), Mulher de Destaque, Câmara Municipal de Curitiba (1999), Reconhecimento profissional, Sindicato dos Engenheiros do Estado do Paraná (2005), Reconhecimento profissional, Rotary Club de Curitiba Gralha Azul (2005).Faz parte da publicação “Jornalistas Brasileiros – Quem é quem no Jornalismo de Economia”, livro organizado por Eduardo Ribeiro e Engel Paschoal que traz os maiores nomes do Jornalismo Econômico brasileiro.