Banco paranaense vence prêmio de melhor experiência de abertura de conta digital

O Banco Bari, banco digital de Curitiba, conquista o primeiro lugar no Ranking de Onboarding Digital 2021, da idwall, na categoria Bancos, que analisa o mercado de onboarding das instituições financeiras e a avaliação dos usuários nos processos de cadastro e abertura de contas. O resultado foi divulgado nesta terça-feira (22), no idsummit 2022, em São Paulo.

O estudo avaliou 41 instituições em três categorias: Bancos (empresas mais tradicionais), Challenger Banks (bancos nascidos digitais) e Carteiras Digitais (Wallets), e comprovou que o processo de abertura de conta impacta diretamente o interesse de um indivíduo em permanecer em uma instituição financeira.

“O Banco Bari nasceu com o propósito de melhorar a relação do brasileiro com o dinheiro. Para isso, oferecemos produtos e serviços que ajudam nossos clientes a fazer o dinheiro render mais. Por meio da tecnologia, disponibilizamos uma experiência eficaz em todas as jornadas do cliente. No nosso aplicativo, é possível abrir uma conta digital em apenas 5 minutos. Continuamos trabalhando muito para oferecer uma grande experiência para nossos clientes e esse reconhecimento da idwall nos dá a certeza de que estamos no caminho certo”, afirma Eduardo Zagonel, COO do Banco Bari.

Com mais de 25 anos de história no mercado financeiro, o Banco Bari mudou seu posicionamento em março de 2021 e se tornou um banco completo de varejo ao lançar sua operação digital.

Por meio do aplicativo e de uma maneira intuitiva e amigável, o cliente do Bari pode criar as Contas Controle e Objetivo, associadas a sua conta digital. A Conta Controle pode ser utilizada para administrar as despesas do dia a dia, como supermercado, gastos com animal de estimação ou até mesmo para a mesada dos filhos. Para isso, os clientes recebem um cartão de débito adicional gratuito, com bandeira Elo, função contactless e personalizado com o nome que quiserem. Já a Conta Objetivo é destinada para economias de médio e longo prazo, como uma viagem ou a compra de um carro, e é remunerada em 100% do CDI.

A plataforma digital do Banco Bari oferece investimentos em renda fixa como Letras de Crédito Imobiliário (LCI), Certificados de Depósito Bancário (CDB) e Certificados de Recebíveis Imobiliários (CRI).

Dados

O Ranking de Onboarding Digital 2021, realizado em parceria entre a idwall e a Cantarino Brasileiro, revelou que existem mais de 250 milhões de contas digitais abertas no Brasil e que mais da metade foram abertas entre janeiro e setembro de 2021. Segundo Felipe Penido, head de inteligência da idwall, 2021 teve, em média, mais de 315 mil contas 100% digitais abertas por dia.

Até 2019, 40,5% das pessoas possuíam contas tanto em bancos tradicionais quanto em bancos digitais. Em 2021, o número chegou a 64%. Mais do que isso, houve um aumento no número de pessoas que usam um banco digital como sua conta principal: 37% em 2021, contra 21% em 2020. Isso pelo fato de mais de 75% dos entrevistados priorizarem o ambiente digital para a abertura de conta, principalmente por melhores tarifas e serviços, e menor burocracia no processo.

A pesquisa foi realizada entre 17 de novembro e 13 de dezembro de 2021, de forma on-line, com mais de 2 mil brasileiros.

Mirian Gasparin

Mirian Gasparin, natural de Curitiba, é formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal do Paraná e pós-graduada em Finanças Corporativas pela Universidade Federal do Paraná.Profissional com experiência de 50 anos na área de jornalismo, sendo 48 somente na área econômica, com trabalhos pela Rádio Cultura de Curitiba, Jornal Indústria & Comércio e Jornal Gazeta do Povo. Também foi assessora de imprensa das Secretarias de Estado da Fazenda, da Indústria, Comércio e Desenvolvimento Econômico e da Comunicação Social.Desde abril de 2006 é colunista de Negócios da Rádio BandNews Curitiba e escreveu para a revista Soluções do Sebrae/PR. Também é professora titular nos cursos de Jornalismo e Ciências Contábeis da Universidade Tuiuti do Paraná. Ministra cursos para empresários e executivos de empresas paranaenses, de São Paulo e Rio de Janeiro sobre Comunicação e Língua Portuguesa e faz palestras sobre Investimentos.Em julho de 2007 veio um novo desafio profissional, com o blog de Economia no Portal Jornale. Em abril de 2013 passou a ter um blog de Economia no portal Jornal e Notícias. E a partir de maio de 2014, quando completou 40 anos de jornalismo, lançou seu blog independente. Nestes 16 anos de blog, mais de 35 mil matérias foram postadas.Ao longo de sua carreira recebeu 20 prêmios, com destaque para o VII Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º e 3º lugar na categoria webjornalismo em 2023); Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º lugar Internet em 2017 e 2016);Prêmio Sistema Fiep de Jornalismo (1º lugar Internet – 2014 e 3º lugar Internet – 2015); Melhor Jornalista de Economia do Paraná concedido pelo Conselho Regional de Economia do Paraná (agosto de 2010); Prêmio Associação Comercial do Paraná de Jornalismo de Economia (outubro de 2010), Destaque do Jornalismo Econômico do Paraná -Shopping Novo Batel (março de 2011). Em dezembro de 2009 ganhou o prêmio Destaque em Radiodifusão nos Melhores do Ano do jornal Diário Popular. Demais prêmios: Prêmio Ceag de Jornalismo, Centro de Apoio à Pequena e Média Empresa do Paraná, atual Sebrae (1987), Prêmio Cidade de Curitiba na categoria Jornalismo Econômico da Câmara Municipal de Curitiba (1990), Prêmio Qualidade Paraná, da International, Exporters Services (1991), Prêmio Abril de Jornalismo, Editora Abril (1992), Prêmio destaque de Jornalismo Econômico, Fiat Allis (1993), Prêmio Mercosul e o Paraná, Federação das Indústrias do Estado do Paraná (1995), As mulheres pioneiras no jornalismo do Paraná, Conselho Estadual da Mulher do Paraná (1996), Mulher de Destaque, Câmara Municipal de Curitiba (1999), Reconhecimento profissional, Sindicato dos Engenheiros do Estado do Paraná (2005), Reconhecimento profissional, Rotary Club de Curitiba Gralha Azul (2005).Faz parte da publicação “Jornalistas Brasileiros – Quem é quem no Jornalismo de Economia”, livro organizado por Eduardo Ribeiro e Engel Paschoal que traz os maiores nomes do Jornalismo Econômico brasileiro.