Balaroti apresenta novo site para facilitar experiência do usuário

Rede paranaense investe em navegação mobile e operação omnichannel
O Grupo Balaroti tem realizado investimentos para transformar seu marketing digital. Recentemente a rede lançou seu novo site (www.balaroti.com.br), com design mais moderno, seguro e intuitivo. Com novo layout, o site utiliza um sistema de busca inteligente, para facilitar a experiência do visitante.
A rede tem investido na navegação mobile, com o intuito de facilitar a experiência de navegação dos usuários. “Fizemos uma nova versão do site mais dinâmica e com uma tecnologia mais prática e ágil, para que todos os usuários acessem facilmente os produtos, da forma como desejar, seja pelo computador ou celular”, explica o gerente de E-commerce do Grupo Balaroti, Mauricio Eduardo Grabowski.
O novo site apresenta uma seção de produtos com mais de 50 mil itens online, além de uma área de divulgação de campanhas e também um blog que reúne conteúdos voltados para decoração e reforma.
Integração com lojas físicas
O Balaroti tem apostado de maneira eficiente em uma operação omnichannel, com o objetivo de integrar os canais de comunicação online e offline para melhorar a experiência de compra do consumidor.
Atualmente os clientes já contam com a opção de compra pelo site com retirada na loja física. Outro cenário é quando o cliente está na loja física e pode consultar um dos vendedores para mostrar algum produto que encontrou pela loja virtual. Essa estratégia visa proporcionar uma experiência única e personalizada ao consumidor.
Como parte de sua expansão digital, o Balaroti está desenvolvendo seu marketplace, que vai disponibilizar uma estrutura de e-commerce completa para o lojista. O projeto tem previsão de lançamento para 2022.








