6º Prêmio Black Friday de Verdade reconhece empresas por experiência do cliente

Finalistas são indicadas por especialistas e as vencedoras são escolhidas por voto popular

A Black Friday de Verdade, ação que visa promover descontos e promoções reais na data, acontece entre os dias 21 e 27 de novembro. Além disso, será realizada a 6ª edição do Prêmio Black Friday de Verdade, para premiar as lojas que realmente praticam preços promocionais no período. Neste ano, o consumidor poderá garantir os melhores descontos da Black Friday e, ao participar da votação popular, concorrer a uma televisão smart 4K 75” com a promoção “TV para você”.

Para atingir os mais diversos setores na promoção, a campanha conta com a presença de marcas como: Dolce Gusto, Pague Menos, Aliexpress, Fila, Umbro, Accor, Flavio’s Calçados, Kaspersky, We Are Gamers, Ortobom, Extrafarma, Colgate, Mercato em Casa, Maxmilhas, Canon, Pão de Açúcar, Submarino e O Boticário. Além de concorrer a uma televisão, os consumidores também terão acesso a descontos atrativos, frete grátis, brindes nas compras e outros benefícios.

“Nosso objetivo é motivar que as empresas façam, cada vez mais da Black Friday do Brasil, uma campanha com descontos verdadeiros, facilidade de compra, atendimento e entrega dentro do prazo para gerar uma boa experiência para os clientes”, explica Francisco Cantão (foto), sócio-diretor da Proxy Media, empresa de marketing digital e organizadora da Black Friday de Verdade.

De acordo com um levantamento feito pela Zendesk – empresa especializada em softwares para relacionamento com os clientes – em 2022, 75% das pessoas estão dispostas a pagar mais para empresas que proporcionam uma boa experiência do cliente.

Os principais requisitos para a escolha dos vencedores são: atendimento, entrega, facilidade de compra e preço. Os vencedores de cada categoria serão anunciados na entrega presencial do prêmio em 1º de dezembro de 2022.

Antes das lojas finalistas passarem por votação popular, através do site blackfridaydeverdade.com.br, um júri formado por especialistas em experiência do cliente, marketing e vendas – como Rodrigo Bandeira da ABComm, Tiago Baeta do E-Commerce Brasil, Carolina Moreno do Mulheres no E-Commerce e Helenice Moura do A Liga Digital – selecionou cada uma das finalistas neste ano.

Como garantir descontos reais?

De acordo com o Procon-SP, diversos itens, como brinquedos, medicamentos e material escolar sofreram variações de preços em 2022. A instituição realizou uma pesquisa no e-commerce – comparando 93 produtos em sete lojas – em setembro deste ano, a qual mostra que os brinquedos, por exemplo, apresentam uma variação de 190% nos preços.

Além disso, também existem as possíveis mudanças que algumas empresas praticam antes da Black Friday para vender os produtos pela “metade do dobro”.

Em busca de tornar a Black Friday mais prática para as pessoas, a ação possui uma extensão para o Google Chrome gratuita, que permite que o consumidor compare preços, aplique cupons e acompanhe a mudança de preço nos últimos meses.

“O consumo digital cresce a cada ano, possibilitando maior conforto e melhores condições de preços e pagamentos. Esse recurso de comparação de preços enfatiza os pontos positivos da compra online e se torna uma alternativa para que as pessoas possam economizar de verdade na compra”, afirma Cantão.

Outro ponto importante é o termo de compromisso que está disponível no site para as lojas poderem aderir, se comprometendo a praticar uma política de preços justa, descontos reais, transparência na comunicação e cumprimento integral e irrestrito do Código de Defesa do Consumidor.

É possível acessar o site da Black Friday de Verdade e saber quais lojas aderiram ao termo para ter mais segurança na compra. Mais informações sobre a extensão podem ser obtidas no https://buscacupons.blackfridaydeverdade.com.br/. Já o termo, o prêmio e a votação, podem ser acessados em https://premio.blackfridaydeverdade.com.br/. Abaixo, confira os finalistas da premiação.

Lista de finalistas do Prêmio Black Friday de Verdade 2022

– Bebê e Brinquedos: Ri Happy, Tricae, Puket, Toy Mania e Americanas;

– Bebidas: Evino, Zé Delivery, Wine, Pão de Açúcar e Empório da Cerveja;

– Cosméticos: O Boticário, Ikesaki, Avon, Natura e Forever Liss;

– Eletrodom e UD: Magalu, Fast Shop, Americanas, Shopee e Shopclub Electrolux;

– Eletrônicos e Informática: Amazon, Kabum, Submarino, Fast Shop e Carrefour;

– Esportes: Centauro, Netshoes, Decathlon, Nike e Adidas;

– Farmácias: Droga Raia, Drogaria São Paulo, Panvel, Pague Menos e Drogaria Araújo;

– Livros, filmes e games: Amazon, Submarino, Kabum, Livraria Cultura e Estante Virtual;

– Moda íntima e Praia: Intimissimi, Hope, Loungerie, Lupo e Casa das Cuecas;

– Modas, Calçados e Acessórios: Renner, C&A, Amaro, Shein e Riachuelo;

– Móveis e Decoração: Madeira Madeira, Mobly, Tok Stok, Camicado e Casas Bahia;

– Pet Shop: Petz, Cobasi, Pet Love, Zee Dog e Royal Pets;

– Mercados: Pão de Açúcar, Carrefour, Mambo, Rappi e Tenda Atacado;

– Telefonia: Americanas, Mercado Livre, Motorola, Samsung e Havan;

– Viagens: Booking.com, 123Milhas, Decolar.com, MaxMilhas e CVC.

Nesta edição, o Prêmio Black Friday de Verdade é patrocinado por empresas do mercado de digital e e-commerce como Afilio, Awin, Clube Ben, Dr. E-commerce, Global Shopper, Istoque, Tenerity Compra e Volta e conta com apoio institucional de E-commerce Brasil, ABComm, A Liga Digital, e Mulheres no E-commerce.

Mirian Gasparin

Mirian Gasparin, natural de Curitiba, é formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal do Paraná e pós-graduada em Finanças Corporativas pela Universidade Federal do Paraná.Profissional com experiência de 50 anos na área de jornalismo, sendo 48 somente na área econômica, com trabalhos pela Rádio Cultura de Curitiba, Jornal Indústria & Comércio e Jornal Gazeta do Povo. Também foi assessora de imprensa das Secretarias de Estado da Fazenda, da Indústria, Comércio e Desenvolvimento Econômico e da Comunicação Social.Desde abril de 2006 é colunista de Negócios da Rádio BandNews Curitiba e escreveu para a revista Soluções do Sebrae/PR. Também é professora titular nos cursos de Jornalismo e Ciências Contábeis da Universidade Tuiuti do Paraná. Ministra cursos para empresários e executivos de empresas paranaenses, de São Paulo e Rio de Janeiro sobre Comunicação e Língua Portuguesa e faz palestras sobre Investimentos.Em julho de 2007 veio um novo desafio profissional, com o blog de Economia no Portal Jornale. Em abril de 2013 passou a ter um blog de Economia no portal Jornal e Notícias. E a partir de maio de 2014, quando completou 40 anos de jornalismo, lançou seu blog independente. Nestes 16 anos de blog, mais de 35 mil matérias foram postadas.Ao longo de sua carreira recebeu 20 prêmios, com destaque para o VII Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º e 3º lugar na categoria webjornalismo em 2023); Prêmio Fecomércio de Jornalismo (1º lugar Internet em 2017 e 2016);Prêmio Sistema Fiep de Jornalismo (1º lugar Internet – 2014 e 3º lugar Internet – 2015); Melhor Jornalista de Economia do Paraná concedido pelo Conselho Regional de Economia do Paraná (agosto de 2010); Prêmio Associação Comercial do Paraná de Jornalismo de Economia (outubro de 2010), Destaque do Jornalismo Econômico do Paraná -Shopping Novo Batel (março de 2011). Em dezembro de 2009 ganhou o prêmio Destaque em Radiodifusão nos Melhores do Ano do jornal Diário Popular. Demais prêmios: Prêmio Ceag de Jornalismo, Centro de Apoio à Pequena e Média Empresa do Paraná, atual Sebrae (1987), Prêmio Cidade de Curitiba na categoria Jornalismo Econômico da Câmara Municipal de Curitiba (1990), Prêmio Qualidade Paraná, da International, Exporters Services (1991), Prêmio Abril de Jornalismo, Editora Abril (1992), Prêmio destaque de Jornalismo Econômico, Fiat Allis (1993), Prêmio Mercosul e o Paraná, Federação das Indústrias do Estado do Paraná (1995), As mulheres pioneiras no jornalismo do Paraná, Conselho Estadual da Mulher do Paraná (1996), Mulher de Destaque, Câmara Municipal de Curitiba (1999), Reconhecimento profissional, Sindicato dos Engenheiros do Estado do Paraná (2005), Reconhecimento profissional, Rotary Club de Curitiba Gralha Azul (2005).Faz parte da publicação “Jornalistas Brasileiros – Quem é quem no Jornalismo de Economia”, livro organizado por Eduardo Ribeiro e Engel Paschoal que traz os maiores nomes do Jornalismo Econômico brasileiro.