Grupo Boticário faz homenagem e premia seus fornecedores
Fornecedores são parte importante do ecossistema de beleza do Grupo paranaense
Os fornecedores desempenham papel importante nas empresas. Eles não são apenas os que fazem chegar à matéria-prima ou os produtos na empresa, mas hoje eles são considerados parceiros no negócio, pois contribuem diretamente para os resultados da produção e satisfação dos clientes.
Eu conversei com o diretor executivo de Suprimentos do Grupo Boticário, Eduardo Rocha Villas, e ele me disse que com a mudança de hábitos dos consumidores, a relação entre empresas e fornecedores também se alterou e as decisões hoje são tomadas de forma compartilhada. Segundo o executivo, que está há cinco anos no Grupo Boticário, até algum tempo atrás, o consumidor comprava o que a indústria entregava. Hoje, a indústria e o varejo precisam entregar o que o consumidor quer. Portanto, deve haver uma comunicação forte com a cadeia de fornecedores.
70% dos fornecedores são nacionais
O Grupo Boticário trabalha com 2600 fornecedores, que variam de multinacionais a pequenas empresas locais. Eduardo Rocha me contou que 70% dos fornecedores são empresas nacionais e 30% são estrangeiras. E diante da grande demanda de matéria-prima do grupo paranaense, que conta com fábricas em São José dos Pinhais e em Camaçari, vários fornecedores optaram por instalar unidades próximas a essas indústrias.
Eu perguntei ao executivo se durante o período de pandemia, seguido da guerra entre Rússia e Ucrânia, o Boticário enfrentou problemas decorrentes da falta de matéria-prima, e ele me disse que o grupo importa produtos da Europa, Ásia e Estados Unidos. Mesmo no momento mais grave da crise, o Boticário preservou sua cadeia de fornecedores, tendo inclusive prestado ajuda financeira através de empréstimos para que as empresas em dificuldade se mantivessem fortes no mercado.
Reconhecimento
Anualmente, a companhia promove o evento de reconhecimento dos fornecedores que participam do Programa de Avaliação e Desenvolvimento de Parceiros (PADP), que chega, este ano, à sua 26ª edição. A cerimônia de premiação acontece nesta terça-feira (25), no Teatro Positivo, em Curitiba. Os fornecedores com melhor desempenho e performance receberão os troféus Bronze, Prata e Ouro. Já a empresa com a melhor pontuação e classificada como Ouro, em três anos consecutivos, ganha o troféu Diamante.
Dos 2.600 fornecedores, 124 são considerados estratégicos e vão participar do evento.
Avaliação
duas vezes ao ano, os fornecedores que integram o programa de parceiros do Boticário respondem a um questionário que cobre temas de ética e integridade, ecoeficiência, diversidade e sustentabilidade corporativa, recebendo feedback e sugestões de aperfeiçoamento. Esses fornecedores podem contar, inclusive, com o apoio de especialistas do Grupo para projetos de melhoria.
Os fornecedores que alcançam notas abaixo de 50% são classificados como críticos e recebem apoio para a definição de planos de ação e melhoria. Esse rigoroso processo garante que os produtos comercializados nas lojas, sejam elas próprias ou franquias, sejam totalmente sustentáveis.
Como se tornar um fornecedor
As empresas interessadas em fornecer seus produtos para o Grupo Boticário devem acessar o site: www.fornecedores.grupoboticario.com.br e efetuar um pré-cadastro na plataforma. Após o pré-cadastro as informações são armazenadas em um banco de dados ficando disponível para consulta interna. Quando houver a necessidade de contratação, será disparado um convite, através do Portal, para a finalização do processo de cadastro. A pré-qualificação será válida por um ano.
O cadastro prévio não expressa relação comercial e não representa vínculo entre as partes, assim como não inclui qualquer obrigação do Grupo Boticário em contratar fornecedores que forem aprovados.
